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老工业基地腾飞的翅膀 辽宁省制造业信息化工程管理与实践 【经济】
辽宁省科学技术厅编2005 年出版498 页ISBN：781102201X本书分规划管理篇，应用示范篇和产品（工具）篇，收录辽宁省在实施制造业信息化工程中的涌现的典型案例。
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采购管理流程设计与工作标准 第2版 【经济】
李育蔚编著2012 年出版363 页ISBN：9787115270665本书以流程图和工作标准的形式介绍企业采购管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
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国土资源部政务管理信息系统总体设计 国土资源电子政务实施案例 【经济】
王广华主编；国土资源部信息中心编2004 年出版520 页ISBN：7800976289本书立足于国土资源部政务管理各业务模块，借鉴国外电子政务建设的经验，在充分分析国民经济各行业对国土资源政务管理信息需求的基础上，提出了我国国土资源部政务管理信息系统建设方案，为我国国土资源电子政务的...
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旅游规划与设计 12 智慧旅游与旅游信息化 【经济】
吴必虎，北京大学旅游研究与规划中心主编2014 年出版128 页ISBN：9787112169351今年是美丽中国智慧旅游年，智慧旅游和旅游信息化也是业界十分关注的热点，有必要将该领域的前沿性研究和实践成果集中呈现出来，为业界提供多维度的参考，为政策制定者提供有益的借鉴，为研究者提供丰富的素材。本专...
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客户关系管理流程设计与工作标准 第2版 【经济】
徐健编著2012 年出版347 页ISBN：9787115273383本书以流程图和工作标准的形式介绍企业客户关系管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
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酒店管理流程设计与工作标准 【经济】
孙宗虎，王宏编著2007 年出版255 页ISBN：9787115163080本书以流程图和工作标准的形式详细、准确地展现了酒店管理的各项工作流程和工作步骤，具有很强的操作性和实务性。 本书内容主要包括：酒店管理工作的具体流程：酒店公关管理；酒店前厅管理；酒店客房管理；酒店餐饮......
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交通运输企业安全生产标准化考评丛书 交通运输工程建设企业安全生产标准化考评指南 【经济】
交通运输部安全监督司著2012 年出版305 页ISBN：7114100280本书为交通运输工程建设企业安全生产标准化考评指南，系统讲解了基础知识、专业知识、考评知识。适合交通运输企业安全生产管理人员学习参考，也可供交通运输企业安全生产标准化考评员学习使用。...
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任职资格标准体系设计精细化实操手册 【经济】
池永明编著2013 年出版218 页ISBN：9787504599827本书围绕“胜任标准+工作标准+结果标准”这一主线，详细设计了高层管理类、营销客服类、生产质量类、技术研发类、采购供应类、仓储物流类、财务会计类、设备管理类、安全保障类、行政人事类等66个岗位的任职...