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客户关系管理原理与技术 【经济】
綦方中,叶岩明,尹建伟,陈明亮编著2011 年出版378 页ISBN:7308090629本书从管理、技术和应用三个角度出发,全面介绍有关客户关系管理的基础知识与技术。全书共分为4篇,第1篇是概述篇,阐述了客户关系管理的产生背景及其在电子商务中所起的重要作用,并从概念、分类、功能框架和管理...
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炼油与化工运行系统应用技术研究 【经济】
王华主编2010 年出版341 页ISBN:9787502179021本书收集了各企业项目人员及用户在MES系统方案设计、配置开发、应用操作、运维管理等方面积累的丰富的经验和案例。
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汇率预测 技术与应用 【经济】
(美)穆萨著2011 年出版365 页ISBN:9787509612132本书中,作者向读者提供了一幅关于预测技术的全景图,该书以一种浅显易读的方式详述了各种预测方法及其在汇率预测当中的应用。实际上,该书在对各种预测技术的讨论过程中尤其强调在商业决策例如套期保值、投机、...
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连续审计研究 理论体系、技术架构与应用实施 【经济】
阚京华编2011 年出版239 页ISBN:9787504740113本书主要围绕连续审计的各方面进行研究:连续审计的基本理论知识;技术架构问题;实施问题以及可行性。
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