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互动质量及其对关系质量的影响 以医疗服务业为背景 【经济】
官翠玲著2011 年出版277 页ISBN:9787500496816本书拟从员工—顾客界面,以医疗服务业为背景,探讨互动质量及其形成作用机制,即:在感知风险较高的服务业,顾客的参与行为和员工的顾客导向行为对互动质量的影响,互动质量对关系质量的影响。本书将综合心理学、消.....
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