物业客户服务培训与管理手册 【经济】

本书用七章内容全面讲述了物业客户服务实操的工作内容, 内容包括客户服务部内部管理，业户收楼入住管理，业户装修管理，日常业户服务工作，绿化与保洁管理工作，其他日常物业管理工作，社区文化活动管理。本书使读者.....

生产设施设备管理标准 【经济】

本书针对如何保证企业生产设备能按预期正常运转，如何延长其使用寿命，减少折旧，提高生产效率，以实行设备管理全员参与、全过程管理为宗旨，系统阐述设施设备的管理方法、技巧及管理规范而编著。...

设备工程监理投资控制 【经济】

本书密切结合设备工程的特点和监理实务要求，系统的介绍了设备工程投资控制的原理。从实用角度出发阐述了设备技术、制造、储运和安装调试四个具体过程中监理工程师投资控制的工作、内容控制措施和方法。...

会计管理信息系统 全套会计电算化软件的设计与开发 修订版 【经济】

供应链设计 过程建模、风险分析与绩效优化 【经济】

供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功...

成为明星讲师 2 TTT课程设计与开发全案 【经济】

课程设计与开发课程培训，运用培训需求的分析工具，设计有效的培训目标，运用培训材料的甄别方法，运用不同类别信息的最佳呈现技巧，有效利用现有资源，应用模块化技巧设计生动有效的培训教材等，旨使读者在课程设计......

江苏淮安物流公共信息平台开发、设计、建设与运营 【经济】

本书将淮安物流行业的整体发展水平仍然较低，物流信息化程度不高的现状作为研究方向，运用层次分析法深入分析信息需求，得出信息需求的程度；全面了分析物流公共信息平台开发、设计、建设与运营，为平台功能的设计打...

饮食文化旅游开发与设计 【经济】

本书论述了饮食文化旅游开发与设计的基本概念、特点、内容和方法，并从食材文化旅游、菜点文化旅游、小吃文化旅游、酒文化旅游、茶文化旅游、食器文化旅游、筵宴文化旅游、饮食民俗文化旅游、饮食宗教文化旅...

旅游规划与设计 精品酒店 【经济】

本专辑旨在将这一新业态的种种传递给读者，主要可分为四个方面。一是对精品酒店与设计酒店的发展与文化根基进行理论探讨；二是撷取众多精品酒店中的经典成功案例，详细描绘一幅精品酒店的具象图面；三十从设计师的...

中级财务会计模拟实训设计与实施 【经济】

本书针对作者多年承担《中级财务会计》课程教学的困惑与体会，结合本人从事企业会计实务工作的经验和实践，对《中级财务会计》课程实践教学进行了探讨和研究。书中以某啤酒生产企业12月发生的经济业务为例，分章...