极致服务指导手册 给顾客一个选择你的理由 【经济】

本书是一本指导服务企业服务管理与升级的图书，以服务精神为核心，结合作者多年来的实践与对国内服务业细致入微的观察，本着关怀服务业蓝领人员及服务业整体水平的提升的目的，通过对服务业的现有业态、服务精神的...

全国高等教育自学考试经济管理类商业企业财务管理自学考试指导 【经济】

2010年全国会计专业技术资格考试应试指导及全真模拟测试 经济法基础 【经济】

国家职业技能鉴定考核指导 前厅服务员 中级 【经济】

根据本工种该级别特点，以国家职业标准及该等级理论和技能鉴定要素细目表中的鉴定点为依据，主要涵盖以下全部或部分模块：1.理论知识：考情观察、知识架构、考点导航、仿真训练，模拟试卷等；2.操作技能，考情观察、......

工学结合模式下高职高专会计专业建设指导方案 【经济】

本书是课题组的研究成果，提供了工业结合模式下会计专业主干课程标准的指导意见，同时还对会计专业人才培养方案、会计专业学生职业生涯规划、职业判断能力培养和就业导向下会计专业教学方法的实践等内容进行了...

2006年注册会计师考试应试指导及全真模拟测试 会计 【经济】

本套丛书严格依照2006年最新考试大纲编写，与指定用书章节完全同步。每个分册均由四部分构成：命题规律总结及趋势预测、同步辅导及强化训练、跨章节综合题演练、全真模拟测试。...

构建社会主义和谐社会之中的消费经济问题研究 【经济】

本书是通过参加全国第九次消费经济理论与实践研讨会的各个专家学者围绕“构建社会主义和谐社会之中的消费经济问题”踊跃发言，深入探讨了“优化消费结构、产业结构，促进社会消费健康持续增长”、“治理收入差...

社会化营销2.0 通过改进社会化营销流程永远留住你的客户 【经济】

本书为营销类图书，作者是美国著名的社会化媒体营销公司德拉贡搜索（DragonSearch）的联合创始人里克·德拉贡，他将社交媒体营销推向了2.0阶段，即如何根据自己的需要选择最佳工具，根据特定目标设定策略，书中介绍如何...

苏联社会主义经济史 第3卷 苏联社会主义经济基础的建立 1926-1932年 【经济】

苏联科学院经济研究所编；（王逸琳等译）.苏联社会主义经济史第3卷苏联社会主义经济基础的建立1926-1932年.北京：生活·读书·新知三联书店

企业的社会嵌入与营销创新 基于社会网络嵌入的后现代营销研究 【经济】

本书把社会网络嵌入由既存的状态转化为市场营销创新的战略行动，揭示了社会网络嵌入对企业在后现代条件下搞好内外部营销的辩证机理。本书所提出的一些观点、思路、方法和战略，具有不同程度的新意和独创性，这将...