客户服务案例与技巧 【经济】

本书将发生在服务行业的案例与处理技巧相结合，书中所涉及的案例都是来自各个行业培训师们的用心积累，每一个案例都对该行业极具针对性。作者站在一个客户和客服务人员的双重角度来看这些案例，可以给读者更多不...

国际银行管理教程与案例 【经济】

本书详细介绍了国际银行管理的历史沿革、结构演化和现实状况，特别对在经济全球化和技术进步的挑战之下国际银行业如何应对风险，以变化求生存提出了精辟的见解。...

管理经济学 理论、案例与实务 【经济】

本教材结合我国管理界的最新发展和相关实践，完整阐述了管理经济学的相关理论和实践。教材体例新颖，内容详略得当，充分考虑了高职高专教学的特点和人才培养规律，突出实践技能的培养。...

纳税筹划实务与案例 第4版 【经济】

本次再版，根据我国税收法律法规、会计准则的最新变化与要求，对全书进行了比较全面地修改与调整，主要介绍了企业进行纳税管理的一些理论与实务、案例。...

高级财务会计习题与案例 【经济】

高级财务会计这门课程的学习有一定的难度，结合教材选用合适的配套辅导书将能够在学习中事半功倍，于是本书应运而生，目标就是让读者在学习主教材的基础上进行充分的训练，为实务工作打下更坚实的基础。...

成功领导者的12条实证法则 【经济】

本书是一位美国企业家讲解经营之道的小册子。

决断力 运筹帷幄决胜千里的八十法则 【经济】

大熊市 我们如何取暖 股市冬季生存获利法则 【经济】

本书讲解了在熊市中，投资者该如何进行合理投资，该如何调整投资心态以及该如何正确把握熊市的基本规律和机会。

法则 做大做强的金科玉律 【经济】

本书集中归纳了全球知名企业总裁和管理学家的成功经验和经典理论，总结出107条管理者不可不知且必须恪守的法则。

事半功倍赚钱术 把握商运契机66法则 【经济】