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  • 顾客的满意度测量 【经济】

    严建修编著2003 年出版382 页ISBN:7506425769

    让顾客满意是现代企业的经营理念。在实施顾客满意经营的所有努力中,有75%的投入没有产生效益。可见,要成为真正意义上的顾客满意导向型企业,并不是一件轻而易举的事情。今天,顾客的需要正处在急剧变化之中,企业...

  • 中国背景下企业员工的强制性组织公民行为研究 结构、测量、动因与结果 【经济】

    赵红丹,彭正龙著2017 年出版237 页ISBN:9787560869667

    本书在系统整合组织公民行为和强制性组织公民行为等相关理论和已有成果的基础上,探讨了中国背景下企业员工强制性组织公民行为的内涵、结构和测量,并进一步研究了强制性组织公民行为的动因与结果。本书适合管...

  • “社会资本”的中国本土化定量测量研究 【经济】

    方然著2014 年出版257 页ISBN:9787509751749

    社会资本的政治学研究从20世纪末开始日益繁荣起来。很多理论阐述和经验调研证明社会资本能够促进集体行动,对于解释政治现象、促进政治发展具有重要意义。无论是定性研究还是定量研究,掌握准确的社会资本测量...

  • 贫困测量 理论与方法 第2版 【经济】

    王小林著2017 年出版291 页ISBN:9787509796924

    2015年11月29日《中共中央、国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》出台,标志着五年(2016-2020年)脱贫攻坚战的打响。《决定》把精准扶贫、精准脱贫作为基本方略。总体目标是,到2020年,稳定实现农村贫困人口不愁吃、...

  • 贫困测量 理论与方法 【经济】

    王小林著2012 年出版205 页ISBN:9787509738542

    全书共10章,第1~8章按照贫困概念的演进、贫困标准的确定以及贫困状况的测量这一逻辑编排。第1章和第2章阐述了贫困概念的演进和贫困标准的确定。第3~8章,从不同的视角对中国的贫困状况进行了比较客观和系统的测...

  • 政府购买医疗保险服务效果测量与可持续性研究 【经济】

    王明慧著2019 年出版237 页ISBN:9787519604899

    本书从剖析政府购买医疗保险服务及其效果评价的概念和边界入手,对国内外政府购买公共服务相关理论进行深入评介;对国内外政府购买医疗保险服务的实践进行分析、评价和借鉴;从理论与实证两个角度研究政府购买医...

  • 医保观察 基本公共卫生服务经费及绩效测量 【经济】

    刘宝著2016 年出版161 页ISBN:9787309122206

    促进基本公共卫生服务逐步均等化是2009年以来我国深化医药卫生体制改革的重要内容。中央和各地政府颁布了一系列促进基本公共卫生服务逐步均等化的相关政策,并规定了基本公共卫生服务项目和经费标准,以缩小城...

  • 特殊类型贫困地区多维贫困测量与干预 四川省阿南坝藏族羌族自治州案例 【经济】

    曹洪民编2011 年出版263 页ISBN:9787109156111

    我国西部地区的减贫问题一直是我国经济研究中的重要课题。本书通过在村庄、农户和宗教场所获得的大量详实的一手调查数据,从多方面对阿坝州的农村贫困进行了客观的评估,分析了经济社会发展与扶贫开发的制约因...

  • 企业社会责任行为表现 测量维度、影响因素及绩效关系 【经济】

    郑海东著2012 年出版290 页ISBN:9787040336313

    本书以利益相关者理论为基础,以企业社会责任行为为切入点,建立了企业社会责任的“影响因素——行为表现——影响结果”分析框架。首先以责任对象作为划分维度的统一标准,构建并验证了企业社会责任行为表现的三...

  • IT成本和收益的有效测量与管理 第2版 【经济】

    (英)丹·雷米意(Dan Remenyi)等著;燕清联合译2005 年出版288 页ISBN:7302095736

    本书是IT成本与收益这一研究领域的领先性权威著作。它涵盖了一系列IT成本与收益的解决方案,从商业应用的财务分析,到用户满意度调查和货币价值研究,再到将IT收益融入IT成本项目管理,贯穿整个业务流程,以确保有效...

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