CRM原理·设计·实践 第2版 【经济】

本书是一部全面系统地论述客户关系管理（CRM）的技术管理书籍。作者用提出问题、解决问题的写作手法，在准确定义CRM概念的基础上，对CRM应用系统的设计思想、设计平台、CRM实践的最佳方法、CRM软件项目的确立和实...

行政办公流程设计与制度范本 【经济】

本书涵盖了行政的方方面面。

场景连接一切 场景思维+场景构建+场景营销+案例实战 【经济】

本书分4部分介绍场景营销核心内容：第1部分【场景思维篇】，主要对场景时代、连接时代下，商业及商业思维发生的一些变化。第2部分【场景应用篇】，主要是对场景挖掘、搭建和消费这三大场景应用的环节进行一些解读...

风景园林设计专业实践 自己创建和运营公司的完全指南 第2版 【经济】

本书作者详细介绍了应当如何创办并运作一个景观设计公司。其中包括职业景观设计师应该具备的职业素养：职业道德、营销推广的能力、办公室管理、项目管理和财务管理的能力；景观设计相关的法律法规；利用互联网和...

薪酬方案设计与操作 【经济】

本书按薪酬设计的步骤和核心环节，分别介绍了工作分析与岗位设计、岗位价值评估、员工评估与定价实施等相关内容。

分销通路设计 商品分销体系建立与创新 【经济】

内部控制设计、测试与评价 【经济】

本书针对会计师事务所内部控制的设计、测试以及评价提供了一个范例。

旅游线路开发与设计 【经济】

本书系统介绍了旅游线路开发与设计的理论与实践，共分概述、线路设计理论基础、线路设计背景、线路设计方法四大部分。

企业激励机制与绩效评估设计 【经济】

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股票期权的理论、设计与实践 【经济】