旅游服务质量标准 下 【经济】

暂缺《旅游服务质量标准》简介

轻工标准化工作手册 【经济】

生产力标准问题研究 【经济】

王道 中国商业地产完全解决方案 综合物业管理卷 【经济】

本书介绍了商业地产管理制度及范例。

现代物流综合实验 【经济】

本书依托浙江工商大学物流管理专业先进的实验平台和丰富的实验教学经验，构建了完整的物流专业实验教学课程体系。全书共八章，第1章介绍了物流专业实验教学体系和实验室建设。第2章至第8章围绕物流学概论、供...

餐厅服务员综合技能实训 图解版 【经济】

本书以实物图、框图和表格为主要工具，对餐厅服务员应知的各项技能进行了全方位的介绍。通过对本书的学习，能增强餐厅服务员的胜任本职工作的信心和职业安全感。...

金融学综合真题汇编及详解 【经济】

本书是《石油化工仪表自动化培训教材》的分册。书中主要介绍了过程控制基础，内容包括简单控制系统，复杂控制系统理论基础知识、结构和应用范围。同时，结合典型化工单元控制重点介绍了流体设备控制、传热设备控...

2009山西省农业综合开发工作年度报告 【经济】

本书是山西省农业综合开发2009年发展历程的全景记录和生动总结。内容丰富、图文并茂，录入了大量数据和实例，对山西省农业综合开发工作具有战略指导意义。...

网络客户服务综合实训 【经济】

本教材是技能实训型教材，以一个完整的公司的业务，以客户服务岗位的就业为导向，以客户服务岗位需要为依据，根据本岗位应完成的工作任务、应具备的职业技能，将本岗位的综合实训分为营造企业文化氛围、送达促销信息...

报关综合实务 【经济】

本书第二版主要有三个特点：一是紧扣了《海关法》等法律、法规，用通俗的语言阐述了《海关法》等对报关管理的要求；二是对部分章节作了拆并与调整，删除了已经失效的法律、法规、规章制度与条例，及时补充了最新的法...