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旅行社标准化管理实务 【经济】
王季云,舒伯阳等著2015 年出版213 页ISBN:9787506678384本书介绍了旅游标准化管理的工具,内容包括:服务蓝图、管理和服务流程图,标准作业程序,标准作业小工具。使旅游标准化研究工作中形成一整套标准体系,旅游标准化在实际工作中更容易运用和管理,从而解决我国旅游标.....
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企业成本管理操作实务大全 【经济】
贺知东著2018 年出版546 页ISBN:9787516417645本书系统、深入地传授最新的、“立竿见影”的成本管理方面的实际操作知识和技巧。全书共20章,内容涉及:成本管理综合知识,采购成本,生产成本,资金成本,人力资源成本,期间费用,战略成本,价值链成本,责任成本......
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酒店人力资源管理实务 【经济】
魏洁文主编;沈建龙总主编2015 年出版300 页ISBN:9787300214924本书从介绍现代饭店人力资源管理的概念、发展、目的和组织功效入手来阐述酒店人力资源管理的基础理论和管理实务,主要包括人力资源管理概要、人力资源规划、工作分析、员工招聘、培训与开发、职业生涯规划、...
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