哈佛模式·生产与作业管理国际通用执行标准 亚洲版 2 【经济】

本书以企业生产与作业管理的内部执行标准为主，论述先进的管理方法。

工厂作业标准化管理操作规程 亚洲版 【经济】

本书是在目前世界500强企业管理培训教程基础上，结合中国企业的具体民政部编撰而成的一套集标准化、规范化、实用性于一体的企业内部管理书籍。...

酒店前厅服务细节与作业流程手册 图解版 【经济】

本书主要通过实景图片和作业流程操作规范，帮助酒店对前厅部员工开展细节培训工作。本书包括预订服务、接待服务、礼宾服务、总机服务等八个板块，理念新颖，可操作性强。...

配送作业管理 第2版 【经济】

本书是高等职业教育物流管理专业教学资源库的配套教材，教材的编写除了考虑配送的知识体系和技能之外，充分考虑了学习者的认知过程。本书共分七章，主要内容包括配送作业认知、订单管理、拣货作业管理、流通加工...

酒店客房服务细节与作业流程手册 图解版 【经济】

本书书从客房总体认知、客房清洁卫生、客房对客服务、公共区域、布草房、洗衣房、客房成本、客房安全、客房服务英语九个方面对酒店客房服务的内容进行了详细的讲解。...

酒店餐饮服务细节与作业流程手册 图解版 【经济】

本书从酒店餐饮总体认知、餐厅部服务细节与作业流程、宴会部服务细节与作业流程、厨房部服务细节与作业流程、管事部服务细节与作业流程、餐饮服务英语六个方面进行了详述，为了方便读者使用还穿插配备了大量...

B&E金融学系列 期货与期权教程 第5版 【经济】

本书系统地阐述了期货与期权交易的理论和运作实务。全书共分七章：第一章是期货交易的概念和全貌概论；第二章至第六章是期货市场的管理以及期货交易技术、期货价格分析、金融期货交易与期权交易的专论；最后一章...

工厂管理 第1章 工业管理的基本概念 【经济】

21世纪新概念教材 物流信息管理 第3版 【经济】

本书第三版第1章介绍了物流信息系统的概念；第2章介绍了物流信息系统的基本技术；第3章介绍了物流信息系统的技术发展；第4章介绍了物流信息系统的开发方法；第5章介绍了系统规划和分析；第6章介绍了系统设计；第7章介....

点子博士 天时地利人和举一反三 【经济】