基于客户价值与客户信任的移动通信企业客户管理研究 【经济】

本书针对移动通信企业特点，提出该行业客户价值、客户满意度和客户忠诚度评价及客户细分模型并进行实证研究，在此基础上提出了移动通信企业客户营销与管理优化对策，以期为移动通信企业建立忠诚导向的客户管理模...

现代通信百事通 现代通信用户指南 【经济】

移动通信技术与现代服务业发展 【经济】

移动通信技术与现代服务业发展研究是基于对移动通信技术演进和现代服务业发展需求特点的结合开展的研究。本书以学术界关于移动通信技术和现代服务业发展研究的经典成果为基础，结合移动通信技术在现实应用中...

移动通信革命 产业发展与社会经济影响 【经济】

移动通信的发展堪称一场革命。中国的改革开放为移动通信的发展创造了环境条件，移动通信的发展对经济发展和社会生活产生了深远的影响。本书力图结合中国改革开放的大背景，从产业发展、电信改革、市场竞争、自...

慧眼识通信 家庭通信产品选购与识别 【经济】

本书介绍了网络通信的使用方法与识别。

新一代移动通信终端欧美市场准入体系研究 【经济】

本书系统、全面地阐述了新一代移动通信系统的特点与新一代移动通信终端的发展，重点从技术法规、行业互认联盟、电信运营商等三个方面来分析终端产品进入欧美市场的总体技术要求，详细介绍了终端产品及其重要配...

移动商务 移动经济时代的竞争法则 【经济】

本书介绍移动通信与天线上网形成移动商务平台，本书从企业角度出发以系统的方式呈现移动商务的面貌。

通信建设工程预算定额 第2册 通信线路工程 【经济】

消费者态度忠诚对转换意愿的影响机制研究 基于我国移动通信市场捆绑销售案例的实证分析 【经济】

本书以我国电信运营商推出品牌合约机这一捆绑营销活动作为现实背景，结合理性行为理论深入分析顾客忠诚和顾客转换之间的内在作用机理，引入转换成本、替代者吸引力和消费者-品牌认同等关键变量，构建了消费者品...

移动营销新解密 移动互联时代的营销变革 【经济】

本书主要综合了国内外关于移动营销的研究成果，挑选出最适合国内企业使用的营销策略，再辅以具有参考意义的案例故事，为读者提供最简便的途径和最有效的方法，目的就是辅助国内的营销者更好地利用移动互联网做好营...