全国书刊印刷定点企业概览 【经济】

优秀直销员技能培训手册 【经济】

本书主要介绍优秀采购员必备的基本素质和业务技能。

优秀推销员技能培训手册 【经济】

本书主要介绍优秀采购员必备的基本素质和业务技能。

优秀营业员技能培训手册 【经济】

本书主要介绍优秀采购员必备的基本素质和业务技能。

优秀采购员技能培训手册 【经济】

本书主要介绍优秀采购员必备的基本素质和业务技能。

营业员职业技能训练手册 【经济】

本书介绍商业营业员职业技能培训理论与方法。

大学生职业技能培养模式与职业技能鉴写指导手册 第1卷 【经济】

收银人员技能手册 【经济】

本书从一名合格的收银人员应具备的素质要求、收银工作的服务规范、岗位职责及行为规范等方面入手，深入浅出地阐述了收银工作必备的基本知识和技能。全书通俗易懂、图文并茂，便于读者学习和使用。...

电话呼叫人员技能手册 【经济】

本书从一名合格电话呼叫人员的任职资格和岗位职责入手，深入浅出地阐述了呼叫服务工作中必备的作业技能和服务技巧。全书通俗易懂、图文并茂，便于读者学习和使用。...

现代管理者技能与艺术 【经济】

本书为针对管理者素质提升的教材。首先阐述现代管理的概念、特点及流程；其次，回到管理者本身的管理技能与艺术，将相关知识细分，并指出管理工作易闯入的误区；最后，将理论与实践相结合，设置相关情境进行模拟训练......