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王凤红，刘阳编著2015 年出版182 页ISBN：9787115405333本书在对员工离退管理法律法规、离退管理制度、离退管理流程等综合机制进行设计的基础上，详细阐述了员工离退预案设计、离退审计管理、离职原因分析、离退面谈管理、离职挽留管理、离退交接管理、离职风险管...
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弗布克人力资源管理从入门到精通实战指南系列 内部竞聘管理实训实战实务 【经济】
弗布克HR实务中心编著2015 年出版166 页ISBN：9787115400529本书的特点是模块化、规范化和实务化，是人力资源管理人员，尤其是招聘工作人员进行自我培训、提升人力资源管理技能的指导用书。本书围绕“实训+实战+实务”三大维度，对企业内部竞聘制度设计、竞聘标准设计、竞...
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弗布克HR实务中心编著2015 年出版257 页ISBN：9787115397775本书的特点是模块化、规范化和标准化。本书在系统构建企业流程管理体系的基础上，对企业7大职能事项分别进行业务流程、管理流程的设计示范。本书围绕“节点分析+流程样稿+诊断优化+描述文件”四大维度，对企业...
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权锡哲编著2013 年出版205 页ISBN：9787115315076本书是弗布克最优秀的图表设计师和咨询项目团队合作，结合PPT设计技术和演示技巧倾力打造而成。全书从信息的内容梳理和关系划分出发，建立了“文本内容——图形表格——PPT”的转化模式，内容涉及信息图表化、图...
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弗布克岗位实战培训手册系列 饭店领班岗位培训手册 饭店领班应知应会的9大工作事项和50个工作小项 实战图解版 【经济】
刘俊敏编著2015 年出版191 页ISBN：9787115399649如果你是一名饭店领班，你知道该如何提升自己的工作效率吗？而如果你是一名饭店管理人员，你又知道该如何将人、岗、事密切结合，建立高效的服务团队吗？本书从饭店领班岗位的实际工作出发，系统介绍了餐饮服务工作规.....
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研发部门看图看板管理与问答 实战精华版 【经济】
李辉主编2013 年出版218 页ISBN：7545421744本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把研发部门的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料...
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酒店11大部门精细化管理与考核大全 【经济】
刘俊敏编著2011 年出版936 页ISBN：9787115266897本书从酒店各部门精细化管理体系的设计出发，务实地给出了酒店营销部、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部等11个部门的精细化管理体系，为酒店各项服务工作的开展与考核提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参照范...