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民航普遍服务的理论与实践 基于和谐与市场的视角 【经济】
刘光才著2010 年出版213 页ISBN：9787530960028本书从政策扶持、资本和市场的本性、航空运输企业的条件等方面，论述民航的普遍服务机制存在的弊端，并通过航线从事航空运输活动的动力要求，力求从理论上支持民航业达到采用投资、补贴及其他政策优惠等手段，保证...
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电子税务服务科学理论与实践 【经济】
王长林著2016 年出版222 页ISBN：9787514170511本著作以中国电子税务的实践为基础，特别是金税工程的相关实践，介绍了国外电子税务发展的现状，阐述了我国金税工程的主要实践，对电子税务实施过程中涉及到的服务科学的相关理论进行了剖析，对“互联网+税务”中的....
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政府购买服务的理论与实践研究 【经济】
魏中龙等著2014 年出版263 页ISBN：9787300201436本书对我国政府购买服务这一新型政府公共服务供给模式进行了研究，对国内外前期研究成果进行了梳理，总结了国内外实践经验，分析了我国政府购买服务目前存在的问题，明确了我国政府购买服务的内容和机构选择，构建了...
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基于交易决策的服务外包理论与实践创新研究 【经济】
江维著2014 年出版240 页ISBN：9787308127882本书在全球产品内分工背景下，以新制度经济学和国际贸易理论为依据，探讨服务外包的微观主体——跨国公司的服务外包与一体化的决策理论创新，研究跨国公司在中国的服务外包模式和福利效应，并利用跨国外包决策思路...
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企业后勤服务外包的理论与实践 【经济】
刘国红著2010 年出版241 页ISBN：9787811301762本书以紫京公司多年来为新型石油公司提供专业后勤服务的实践经验作为起点，对后勤、服务、服务质量、服务外包等尚未形成统一观点但又与后勤关系密切的系列概念进行了梳理，从战略管理和经济学的视角出发，以资源...
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新技术环境下信息服务理论与实践创新 【经济】
王吉芳，赵世华主编2015 年出版271 页ISBN：9787563543809本论文集是在北京科学技术情报学会北京高校科技信息服务研究会（以下简称研究会）2015年学术年会征文中挑选出来的，会议征集的论文内容丰富，涉及情报信息、图书馆服务创新与实践、信息管理技术与平台、信息素养等...
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绿色发展理念与服务绿色崛起的理论与实践研究 【经济】
李红梅著2018 年出版332 页ISBN：9787010193458书稿以十八届五中全会提出的绿色发展理念为指导思想和理论依托，旨在通过深入研究绿色发展理念的理论内涵和实践品质，总结、提炼海南深入落实绿色发展理念的顶层指导、战略部署和实践进程，揭示绿色发展理论建构...
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乡村旅游企业服务质量理论与实践 【经济】
周培，周颖著2016 年出版216 页ISBN：9787564347567该书是一本学术著作。该书主要介绍服务质量理论，分析旅游企业服务水平低下的原因，并提出针对性的对策，构建具有可操作性的乡村旅游服务质量评价模型，构建乡村旅游服务质量评价体系，然后将构建的评价体系返回景区...
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旅行社服务质量管理理论与实践 【经济】
张凌云编著2009 年出版299 页ISBN：9787509711071随着我国国民旅游的快速发展，旅游已成为居民生活的重要组成部分，旅游业作为现代服务业也越来越受到各地政府的重视。但我国旅行社行业的仍停留在发展的初级阶段，经营理念和管理手段较为落后，不正当竞争引发的游...
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现代制造服务 理论与实践 【经济】
张旭梅，但斌，韩小鹏等著2015 年出版220 页ISBN：9787030435996本书针对生产性服务业快速发展和制造业服务化趋势加强的发展现状，提出了现代制造服务的概念，从面向制造企业的服务（生产性服务）和面向客户的服务（制造业服务化）两方面，分别阐述了生产性服务的内涵与主要内容、......