投诉处理的理论与实务 解读ISO 10002：2004《质量管理 顾客满意 组织内部投诉处理指南》 【经济】

公立医院财政补助的经济社会影响因素研究 四方联动 破解公立医院补助困局 【经济】

本书从理论和实证的角度，较为深入地研究了公立医院财政补助的经济社会影响因素问题。阐述了经济体制、公立医院机构属性、医疗服务属性、补偿机制、管理体制、医疗服务行业因素以及公立医院运行机制对公立医...

弗布克人力资源管理从入门到精通实战指南系列 内部竞聘管理实训实战实务 【经济】

本书的特点是模块化、规范化和实务化，是人力资源管理人员，尤其是招聘工作人员进行自我培训、提升人力资源管理技能的指导用书。本书围绕“实训+实战+实务”三大维度，对企业内部竞聘制度设计、竞聘标准设计、竞...

内部会计控制规范操作实务 【经济】

企业内部控制操作实务与案例分析 【经济】

本书根据企业内部控制准则编写，有针对性地逐条对企业内部控制准则进行解释和分析，并且举出真实的案例，旨在增强实操性，帮助企业实施有效地内部控制管理。...

股份公司内部职工持股操作实务 【经济】

企业内部控制基本规范操作指南 图解版 【经济】

内部审计准则实务操作 上 【经济】

本书讲解内部审计准则的内涵，具体操作要求。

企业内部控制操作实务与案例分析 【经济】

本书在逻辑结构上，根据基本规范、应用指引、评价审计的不同情况，采取差异化解读与传授策略，对基本规范进行阐释，重在讲透管理道理、控制原理与作用，并通过相关知识介绍，带领读者进入内部控制的全新境界。本书内.....

公司内部审计操作实务 【经济】

本书主要介绍了什么是审计，外行眼中审计的特征，内部审计又是什么，内部审计的流程等。书稿包括11章以及附录。