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企业管理学 原理与实务 【经济】
潘家荣主编2007 年出版303 页ISBN:9787561052860本书是用浅显通俗的文字来叙述管理学基础理论和企业管理中的实务部分,内容包括企业管理概论、计划职能、组织职能、控制职能、人力资源管理、财力资源管理、生产运作管理和销售管理等部分。...
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饭店经营管理实务 筹建规划与电脑系统 【经济】
杨长辉编著2001 年出版489 页ISBN:7535731317本书分为四篇:导论、可行性分析、国际旅游饭店建筑规划、饭店电脑化作业管理以及管理契约范例。
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员工绩效考核与绩效管理实务手册 【经济】
赵文明,赵建伟编著2005 年出版416 页ISBN:7801794494本书系统、详细介绍了企业绩效考核与管理的基本理论和考核方法,并从绩效计划、绩效追踪、绩效考核和绩效反馈四个方面讲述了绩效管理的各个流程。实用性较强。...
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客户关系管理 理论、实务与系统应用 【经济】
彭志忠,李蕴主编;刘军,柳进,张晶副主编2005 年出版433 页ISBN:7560730396本书为高等学校信息管理系列教材之一种,主要论述了客户关系管理的基本概念、原理、技术应用的等内容。
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