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客户关系管理 第3版 【经济】
汤兵勇,孙天慧主编2015 年出版247 页ISBN:7040427796本书是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。本书共分15章,主要内容包括绪论、客户关系简介、客户满意度指数模型、客户满意度指数测评体系、客户终生价值、客户生命周期、客户关系管理系统、呼叫中心...
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现代商务谈判 第3版 【经济】
易开刚主编2013 年出版231 页ISBN:9787564216030本书是一本系统介绍现代商务谈判理论、实践策略的教材。本书与一般的商务谈判学教材相比,主要特色及创新之处有三:一是结构安排新颖科学。全书分为两篇,理论部分内容全面、脉络清楚,策略与实战部分针对性强,理论...
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公共组织财务管理 第3版 【经济】
王为民主编;博迪副主编2013 年出版332 页ISBN:9787300170183本书全面、系统地阐述了公共组织财务管理与核算工作的基本特点、基本内容和基本方法。教材第三版保留了第一、二版的主要特色,如在总体结构安排上,系统阐述了公共组织财务管理体系,在具体内容的阐述上,强调财务...
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Excel在财务管理中的应用 第3版 【经济】
刘捷萍主编2014 年出版173 页ISBN:7040400383本书根据财务管理的特点,从系统理论的角度,介绍了财务管理过程中的筹资、投资、利润管理和财务分析等主要环节的管理理论,从具体应用的角度,讲述了如何应用Excel丰富的计算、分析工具以及灵活多样的表达方式,建...
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计算机辅助审计原理及应用 第3版 【经济】
陈伟著2016 年出版358 页ISBN:9787302421351第1~6章内容属于基础篇,供读者掌握计算机辅助审计的基础理论知识,这一部分首先分析了国内外关于计算机辅助审计的研究与应用现状;然后介绍了开展计算机辅助审计所需的相关基础知识,分析了国内外常见的审计软件;.....
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21世纪应用型本科会计系列规划教材 管理会计 第3版 【经济】
刘萍,郑慧,于树彬主编2016 年出版356 页ISBN:9787565422546本书系统地阐述了管理会计的基本理论和主要方法,力求博采国内外管理会计著作之长,紧密结合我国改革开放的实际,做到体系完整、层次分明、逻辑严谨、由浅入深、循序渐进、难度适中,并选用大量图表、例题具体阐述...
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企业策划理论与实务 第3版 【经济】
朱培立,王光辉编著2017 年出版366 页ISBN:9787111561316本书是一本将企业策划作为一门学科,从理论和实践的结合上比较全面、系统地介绍其基本知识和操作运用的书。本书共九章。第一章概论,对策划的沿革与发展、特点与作用、步骤进行了论述;第二章到第八章,从企业战略...
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现代西方经济学 微观经济学 辅导及习题集 宋承先 第3版 【经济】
李娜主编2007 年出版446 页ISBN:781107401X本书主要讲述了管理活动与管理理论、全球化管理、信息与信息化管理、决策与决策方法、计划与计划工作、组织设计、人力资源管理、组织变革与组织文化、领导、激励、沟通、控制方法等内容。...
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21世纪经济管理类精品教材 物流学概论 第3版 【经济】
周启蕾编著2013 年出版384 页ISBN:9787302319337本书坚持严格遵照国家标准进行内容取舍和概念表述,主要章节安排为:第一篇物流总论,主要介绍物流概念的起源、发展、性质、作用及其存在形式;第二篇以我国国家标准中对物流的定义为依据展开论述,分别介绍物流的各...
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国际经济合作教程 第3版 【经济】
陈建主编2012 年出版335 页ISBN:9787300150284本书力图从宏观上和微观上全面、系统、深入地介绍国际经济合作的各种理论、知识及实际运作程序。本书由十章和附录组成,大体上可归纳为三大部分:前三章为第一部分,概括论述了国际经济合作的基本特征、合作领域...
