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电话销售实战技巧全集 第2版 【经济】
魏巍2015 年出版267 页ISBN：9787518009626作为一名电话销售人员，你在工作中是否思考过以下问题：如何快速找到目标客户？如何轻松越过接线员？如何说开场白最能激发客户的兴趣？如何了解客户的实际需求和底线？当遇到客户的拒绝借口时如何应对？以上这些问题......
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倾听力就是销售力 破解客户语言密码的77个技巧 【经济】
郭猛，荣丹编著2013 年出版196 页ISBN：9787506498555本书从销售员倾听能力的训练入手，深入浅出地介绍了在与客户交往的过程中，如何倾听、怎样能得到最佳倾听效果、怎样运用倾听技巧得到订单、怎样避免倾听障碍等与销售工作紧密相关的重要方面。让销售业的朋友可...
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量子飞跃：改变你工作和生活的7种量子技巧 【经济】
（美）夏洛特·谢尔顿，刘芊著2008 年出版208 页ISBN：9787509502945本书将量子力学中的理论，与实际工作和生活联系起来。严谨而清晰地阐释了人们如何利用量子力学中的原理和方法，进行“量子式”的思考与行为，从而达到内心的平衡和更加高效的工作。书中尤其针对诸多现代管理难题...
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商务催款规则与技巧 轻松催款的60个绝招 【经济】
张与弛编著2008 年出版247 页ISBN：9787504458742企业经营者们一直为“欠款难收”所困扰，他们清楚地知道不能让欠款拖住了企业发展的脚步。那么如何才能及时有效地收回欠款，已经成为这些企业面临的首要问题。本书中所课的60个崔款绝招是商场催款高手的经验总...
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微信公众号营销实战 人气打造+推广技巧+盈利模式 【经济】
于雷霆著2016 年出版218 页ISBN：9787568225625本书主要从微信公众号的申请完善、推广、内容、企业和商家品牌和产品营销、大数据营销、公众平台盈利方向、各行业公众平台盈利策略以及实战案例方面入手，手把手地教使用者如何建立自己的微信公众号，完善自己...
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这样摆最好卖 卖场中的商品陈列技巧 【经济】
何诺编著2011 年出版277 页ISBN：9787506478670随着经济的高速发展，市场也越来越成熟，市场成熟的标志是竞争将越来越激烈，利润将越来越微薄、微利的特征越来越明显。那么，作为销售终端的商店如何在优胜劣汰的市场中独占鳌头，如何发现商店的利润区呢？一个良好.....
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工业企业会计与纳税技巧 图解版 【经济】
代义国，宋桂红主编2012 年出版252 页ISBN：9787111376873工业企业的规模或大或小，但由于其有自身的行业特点，决定了要想做好工业企业财务工作，也得下一番工夫。本书主要介绍了工业企业会计与纳税常识、设立环节会计处理与纳税技巧、采购环节会计处理与纳税技巧、生产...
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期权交易 核心策略与技巧解析 【经济】
王勇编著2015 年出版322 页ISBN：9787121250224本书是一本深入浅出地介绍期权策略的参考书，作者力求把概念讲清楚，把策略说透彻，不罗列模型，不堆砌公式，以指导实战为最终目的，技巧解读入木三分。全书内容包括基本策略、价差策略、牛市策略、熊市策略、大波动.....
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客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧 【经济】
朱玉华编著2013 年出版231 页ISBN：9787513902915本书明确了客户服务的价值、职责，要求企业构建一流的客户服务体系，提升客服人员的工作能力。第二部分详细讲述了客户投诉处理实战，分析客户投诉的原因，面对客户投诉的心态，处理客户投诉的流程和原则、技巧，以及.....