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新创企业商业模式设计的认知机制与绩效影响研究 【经济】
迟考勋，杨俊2018 年出版201 页ISBN：9787509660249本研究受到国家自然科学基金重点项目《新创企业商业模式形成与成长路径》（编号：71732004）和国家自然科学基金重点项目《网络及不确定环境下创业者行为的认知与决策机制研究》（编号：71532005）联合资助商业模式是互...
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休闲农业规划设计与开发 【经济】
吕明伟，孙雪，张媛编著2010 年出版181 页ISBN：9787112123179本书理论探讨与具体规划案例相结合，全书图文并茂共分三篇十三章。第一篇是规划设计与开发篇，阐述了休闲农业的概念、内涵、发展历程；探讨了休闲农业规划设计与开发的类型、原则、建设分区、建设内容、投融资渠...
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国家试验 中国（上海）自由贸易试验区制度设计 system disign of China （Shanghai） Pilot Free Trade Zone 【经济】
肖林，马海倩著2014 年出版329 页ISBN：9787543223417本书以“制度建设”为要务的中国（上海）自由贸易试验区（自贸试验区），不同于以往的政策洼地，这项试验的意义被认为不会亚于30多年前的改革开放和10多年前的浦东大开发，自贸试验区是国家战略，尤其是在人民币可自......
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旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 3 拓展技能·实训项目 【经济】
毛江海，刘立民主编2009 年出版111 页ISBN：9787564116415本系列教程，针对旅游饭店服务技能竞赛的需要，分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达（包括中英文演讲和英文小品）、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...
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旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 2 岗位技能·实训项目 【经济】
毛江海，刘立民总主编2009 年出版234 页ISBN：9787564116415本系列教程，针对旅游饭店服务技能竞赛的需要，分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达（包括中英文演讲和英文小品）、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...
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异质委托情境下国企高管激励契约设计及拓展研究 【经济】
王垒等编2017 年出版151 页ISBN：9787509577578长期以来，加强对国企高管的有效激励，提高国有企业经济效率问题，始终是政府、社会和理论界关注的热点。在“产权论”和“竞争论”的指导下，我国国有企业逐一试验了以完善公司治理结构为目标的“债转股”、“国有...
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六西格玛服务设计：走向卓越之路线图 【经济】
（美）贝萨·艾尔海克，大卫·M·罗著；胡保生译2008 年出版471 页ISBN：7560525407本书介绍六西格玛设计，它是一种容易掌握的并且也是一种极其有效的数据驱动方法，能防止任何形式服务过程中的缺陷。本书特别强调能达到作者所谓的“完全质量业务”的服务六西格玛设计，以积极主动的姿态做到一次...
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六西格玛设计 新产品/新服务完美投放市场 【经济】
（英）杰夫·坦南特（Geoff Tennant）著；吴源俊等译2002 年出版277 页ISBN：7505380753六西格玛作为寻求最佳的客户服务质量的企业战略正散发着无限的魅力，越来越多的企业和组织开始采用和实施六西格玛法就是最好的证明。然而，对于六西格玛的真正选誉在于：应该将这种“先进”的管理方法付诸对新产...
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旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 1 基础知识·实训项目 【经济】
毛江海，刘立民总主编2009 年出版94 页ISBN：9787564116415本系列教程，针对旅游饭店服务技能竞赛的需要，分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达（包括中英文演讲和英文小品）、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...
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“互联网+”时代的IT战略、架构与治理 传统企业信息化转型的顶层设计 【经济】
刘继承编；王仰富，郭海楠审2016 年出版319 页ISBN：9787111527787全书共分为九章：第一章是全书的引子，引出信息化即将向3.0阶段进化，进入了一个新常态，呈现出与以前截然不同的诸多新特点；第二章是全书的总括部分，提出信息化需要转型，转型需要顶层设计，顶层设计需要有系统的方......