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移动支付用户体验设计 【经济】
（美）阿拉姆斯著；张伶，赵蓓等译2015 年出版228 页ISBN：9787512380943消费者希望移动交易像用现金或信用卡交易一样快捷而可靠。这本书将为设计人员、开发人员和产品经理展示如何设计优秀的移动支付应用，不论他们来自初创公司还是大型的金融机构，都能从本书中了解到如何保护身份...
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企业纳税筹划优化设计方案 【经济】
翟继光著2009 年出版494 页ISBN：9787121088131本书立足于现行有效的最新税收政策，阐述了150余种企业纳税筹划的思路和策略，列举了近200个典型的企业纳税筹划案例，同时对每种纳税筹划方法进行了详细的讲解并列出了所依据的法律法规。全书共分为16章，按照企业...
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考虑顾客行为的服务产品设计方法研究 【经济】
樊治平，于超著2016 年出版143 页ISBN：9787030494924考虑顾客行为的服务产品设计问题广泛存在于现实生活中，开展考虑顾客行为的服务产品设计方法研究，不仅具有重要的学术价值，而且具有广阔的应用前景。本书将介绍作者近年来针对考虑顾客行为的服务产品设计方法的...
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细节决定体验 客户体验全流程设计 【经济】
（美）约翰·古德曼著；苑东明，张坚栋译2018 年出版211 页ISBN：9787300250946本书重新定义了客户服务，讲述如何通过全方位、全流程无死角的细节服务，提升客户体验。本书包括一套创新式的客户体验框架以及分步指南。从中读者们将学会：设计并传达完美无缺的服务，从而让客户产生诚实可靠的期...
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建筑设计的新商业模式 【经济】
项星玮著2017 年出版212 页ISBN：9787553657394本书为浙江大学建筑学博士项星玮所著。面对互联网经济对各行各业的影响，作者从建筑与互联网融合角度出发，列举国内外建筑案例，以个人亲身经历引述问题或讲故事的写作方式，对我国当代建筑的设计、生产和施工等进...
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推陈而出新设计的管理 【经济】
季征宇著2013 年出版154 页ISBN：9787513021463本书集结了设计管理领域的随笔约30～40余篇，遍及了设计行业内技术管理、营销管理、客户管理、绩效管理、质量管理、流程管理、企业文化管理等方方面面，根据行文特点分成三个专辑，第一辑“两两之说”把一个概念拆...
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组织设计 如何构建高效能团队 【经济】
（美）汉纳著2014 年出版252 页ISBN：9787515324418组织设计（Organizations Designing）表示一个动态的工作过程，包含了众多的工作内容，在组织行为学领域是将理论和实践结合得非常紧密的一个分支。本书详述了管理者对组织进行干预的方法，介绍了组织设计的三种基本...
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人民币国际化路径设计及政策建议 【经济】
邱晟晏著2018 年出版155 页ISBN：9787514180572本书以货币国际化的相关理论为基础，以人民币国际化路径的考察为依据，借鉴世界主要国际化货币的国际化路径经验，得出结论：货币国际化的存在共性，人民币国际化存在其自身的特殊性，最后提出了人民币国际化路径设计.....
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执行力组织 落实企业策略执行力的组织设计要领 【经济】
詹姆斯·布里克利（Jomes A.Briickley）等著；袁世佩译2003 年出版245 页ISBN：7810365797本书结合数十年来各类跨学科的研究，以通用、IBM、本田等市场领导者的企业案例，提出当今最彻底的组织架构设计要领，告诉你如何评量组织绩效与奖酬制度，如何创造和掌握企业价值。...
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唯我 超个性店艺品设计 【经济】
石磊主编；潘玮摄影2005 年出版164 页ISBN：7806468145本书针对都市年轻人物质化个性化的审美和消费理念，从城中精选六十家超个性配饰、家居、艺品特色店，以图文并重、资讯翔实的方式给追求ART点生活、喜欢行走特色店、寻求只我一款的超个性派年轻人。和普通搜店...