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流程优化与工作分析精细化实操手册 【经济】
孙宗虎编著2013 年出版344 页ISBN:9787504599735本书以如何进行有效的流程优化为主线,以工作分析为辅线,除讲述流程优化、工作分析的操作技巧外,还针对生产、市场、销售、采购、质控、客服、研发、安全、财会、行政、人事等11大项工作,在对每项工作分析重要程...
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世界旅游市场分析与统计手册 第2版 【经济】
张凌云主编;齐飞,程璐副主编;黄晓波,宋玉洁,张萌,朱娜编委2012 年出版723 页ISBN:9787563724949这是一本有效的工具书。书中汇集了世界各国旅游市场的情况,且包括了入境旅游和出境旅游等方面,本书大体解决了各个不同口径旅游统计方式方法所形成的矛盾,便于横向比较。不仅对于学界有用,对于企业的市场分析也...
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新股民分析手册 炒股技巧与案例解析 【经济】
周峰,吕雷编著2011 年出版253 页ISBN:9787113124977本书首先着眼于炒股实战应用,然后再探讨深层次的技巧问题。每一章都附有大量的例子,通过这些的例子介绍知识点。每个例子都是作者精心选择的,投资反复练习,举一反三,就可以真正掌握操盘技巧,从而学以致用。本书.....
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生产关系二维理论与产权分析 一个马克思主义制度分析框架与中国产权结构的应用研究 【经济】
程启智等著2010 年出版293 页ISBN:9787505888791本书属社科基金研究成果,书中用马克思主义制度分析框架,研究了中国多元产业结构及其治理,证明了马克思主义对当今中国产权结构的指导意义。...
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实时在线客户服务理论与应用研究 【经济】
黄正伟,何伟军主编2015 年出版278 页ISBN:9787030457202本书通过对服务质量管理理论和方法的梳理,系统介绍了服务质量管理相关理论和方法,并阐述了学术界应用服务质量管理相关理论和方法开展的相关研究。在此基础上,重点介绍了实时在线客服这一新兴服务模式,包括即时...
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智能制造 关键技术与企业应用 【经济】
谭建荣,刘振宇等著2017 年出版305 页ISBN:9787111561866系统介绍了智能制造的内涵与特点、主要内容、研究现状与发展趋势,重点从智能设计、智能加工与智能装配、智能服务4方面详细介绍了智能制造技术,包括设计知识建模与演化、设计方案映射与决策、设计模型协同智...
