ISO 9001 2015质量管理体系文件 【经济】

根据ISO 9001标准变化，对《ISO 9001：2008质量管理体系文件》一书进行了全面修订。在对新版标准对体系文件要求全面理解和提炼的基础上，本书详细并举例阐述了如何编写ISO9001：2015质量管理体系文件的有关问题。...

多体系文件整合方 ISO9000等标准与企业标准应用融合论 第2版 【经济】

21世纪经济管理精品教材 信息管理与信息系统系列 在线客户价值管理 【经济】

本书以在线客户时代的来临为背景，从介绍在线客户价值管理的概念、内涵以及作用入手，系统地阐述了在线客户价值管理的相关理论研究基础。然后，从在线客户关系的建立、在线客户价值评价与分级，在线客户价值的提升...

信息技术 信息技术与现代组织管理 【经济】

本书是上海交通大学MBA教材，阐述现代企业管理人员的决策资源与竞争优势。

全国高等教育自学考试指定教材 电子商务专业 电子商务安全导论 2005年版 （附：电子商务安全导论自学考试大纲） 【经济】

《电子商务安全导论》总结了对电子商务安全的认识，反映了在实践摸索总结所形成的电子商务安全的原则、方法和协议等成果。

信息决定决策 职业经理信息管理标准培训 【经济】

本书通过对职业经理人管理能力的职业标准培训，提高其管理实战技能。

电子商务中的信息安全 【经济】

作为商务活动一种新的模式，电子商务的发展前景十分诱人。但其安全问题也变得越来越突出，如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境，对信息提供足够的保护，已经成为商家和用户都十分关心的话题。本书全面阐述了...

农业信息技术与信息管理 2002 【经济】

本书为农科院信息中心的年度报告，包括农业信息化战略、技术，信息/知识资源管理，科技期刊，农业信息分析与宏观农业等。

检验检测机构资质认定体系文件应用手册 【经济】

本书介绍了检验检测机构资质认定管理体系文件的主要内容，包括质量手册和程序文件的通用模板，作业指导书和质量记录的范例等。检验检测活动是加强产品质量安全、保障经济正常运行、服务科技进步、支持产业发展...

建筑业企业资质管理文件汇编 第2版 【经济】

汇集了建筑领域个方面的资质标准，包括施工总承包序列资质标准、专业承包序列资质标准等。本版次在第一版图书的基础上，补充了一些时效性很强的文件，是对现有政策的很好的梳理，对于建筑业企业发展具有现实的指导...