现代饭店管理 第2版 【经济】

本书在力求完整性前提下，从现代饭店的宏观管理报告入手，对现代饭店的概况、管理理论与方法及其应用、饭店系统管理、资源管理、服务质量管理、安全管理等方面内容进行了系统的阐述与分析。...

国际商务谈判 理论·实务·案例 第2版 【经济】

本书分三部分：第一篇：谈判基础；第二篇：谈判技巧；第三篇：案例分析。

供应链管理 第2版 【经济】

本书依据企业物流的基本职能和支持技术，阐述其运作模式、管理策略和组织方式。教材结构清晰合理，体系完整，内容丰富新颖，建立了完整的集供应链管理理论、管理方法、管理实践为一体的体系架构。...

内部审计原理与技术 第2版 【经济】

旅游公共关系学 第2版 【经济】

本书对旅游公共关系的产生、发展及构成要素的主体、客体和媒介进行了探讨，比较全面地阐述了与旅游活动的开展密切相关的旅游公关礼仪、公关专题活动等等。...

人力资源管理实务 第2版 【经济】

本教材根据人力资源管理发展的新形势和新特点，遵循人力资源管理业务流程和操作规律，结合国家新颁布实施的人力资源管理相关法规和规定。...

网络金融 第2版 【经济】

本书全面总结了近年来在网络金融领域发生的变革，归纳了其创新发展的脉络，系统探讨了网络金融传统业务在网络化发展方面的模式，着重剖析了网络金融创新业务的发展脉络及趋势，整合了网络金融领域的前沿发展理论与...

卓越·经济学系列 资本运营管理 第2版 【经济】

房地产经纪人 第2版 【经济】

本书为有关房地产经纪人的高等学校教材。本书结合房地产行业实际介绍了房地产经纪理论和实际业务操作。

消费心理学 第2版 【经济】

本书首先介绍了消费心理学的一般知识，在此基础上分析了消费者的购买行为。然后全方位地剖析了影响消费者购买行为的因素，最后介绍了营业员在营销服务中的服务技巧以及如何与顾客进行心理沟通等问题。...