企业业务流程设计与再造 【经济】

本书介绍了企业业务流程设计的原则、方法、优化、再造，信息技术条件下的业务流程设计和再造，论述了业务流程设计和再造的巨大价值。

中国预算体制重构 理论分析与制度设计 【经济】

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岗位技能工资制方案设计与操作 【经济】

物流管理流程设计与工作标准 【经济】

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当代风险管理与保险教程 【经济】

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饭店形象设计与策划 CIS 【经济】

公司重组并购税务处理实用指南 【经济】

在金融危机的冲击下，很多公司面临重组与改制，在此过程中必然涉及税收问题，如何从公司重组、并购伊始就从战略高度精心筹划和设计纳税方案，是公司、企业、税务经理所关心的。本书将理论与实践相结合，根据公司重组...

学习《正确处理社会主义现代化建设中的若干重大关系》辅导 【经济】

走向客户的6W 有效处理房地产客户投诉 【经济】

伴随着房地产业快速发展而来的是客户投拆的高速增长，作者根据10年来在房地产企业长期从事客户服务工作所积累的经验和教训，以80个鲜明的案例生动讲述了房地产业的发展商应该如何做好客户服务工作，有效地处理客...

设计管理 运用设计建立品牌价值与企业创新 【经济】

本书研究了优秀产品设计的33家企业，阐述了公司成功实施设计的不同方法，归纳出设计成功的三层次模型。本书共三部分：第一部分对设计领域进行描述；第二部分解释了当一个组织遵从价值创造模型时，设计如何在其中创造...