食品工厂经营与管理 理论与实务 【经济】

旅游与休闲业服务质量管理 【经济】

本书建立了一个旅游与休闲服务质量的框架，阐述了服务质量管理的方法、工具和基本大批量及其在实践中的运用，介绍了“服务包”的设计过程与满足顾客期望的复杂性，并从整体服务的系统管理、服务流程和组织的角度...

三国控 一本三国参透中国管理之道 【经济】

古人通过自己的经验为我们展现了他们的智慧，也用他们的教训教会了我们如何规避不必要的风险与误区。本书从《三国演义》一书入手，将古人的经验智慧与现代社会联系起来，讲授企业管理的学问与艺术，令读者成为一流...

中国企业管理模式实证研究 【经济】

本专著主要以中国国有企业、民营企业和中外合资企业为研究对象，以东方管理理论为分析工具，以东方管理的“人道管理”、“人心管理”、“人缘管理”、“人谋管理”和“人才管理”为主要研究框架，通过实证分析和...

中国式企业危机管理 【经济】

在一个资讯发达的现代商业社会中，没有什么东西能比球消息的传播更迅速。2006年以来，宝洁、富士康、载尔、芝华士等国际知名品牌相继发生了危机事件。一个充满危机的不确性时代正在来临，本书所要探讨的是，企业如...

中国商业银行营销管理 【经济】

编辑推荐：本书在大量引述西方商业银行营销管理经典案例和先进模式基础上，深入考察了中国金融业市场化进程中商业银行的发展战略，尤其是商业银行市场营销管理战略，不仅试图在理论层面上突破传统路径，而且着力于具...

迈向世界级企业 中国企业战略管理研究 【经济】

本书包括瞄准世界级企业、国有企业战略选择的反思、企业战略管理的动态研究、集团战略：多元化发展的策略、核心专长的确认和塑造等内容。...

中国式卓有成效的管理者 认识 修炼 提高 【经济】

本书是甘肃省工会经审部主任的一本多年来的研究心得，文章通俗易懂，但是又有一些理论知识。

经营与管理珍藏版 创新经营管理66大计 【经济】

现代计量管理与测量管理体系 【经济】

本书介绍计量管理与其他管理的关系、八项质量管理原则及“5S”管理方法在计量管理中的应用、企业测量管理体系的建立与运行等。