旅游标准化管理精要 【经济】

本书讲述了：旅游标准化概要、标准与标准化定义、标准化运行机制、旅游业标准体系、标准化管理原理、标准化管理方法、标准化管理与创新、企业标准化管理实务等内容。可以供从事旅游标准管理及其相关专业的人...

销售投诉业务管理精要 【经济】

本书分投诉管理之基、投诉管理之要、投诉管理之法、投诉管理之精四部分，集中论述了与消费者投诉管理密切相关的十几个选题，如从消费心理探究消费者投诉心理、消费者投诉的缘由与表现、企业信用等。...

最新组织战略精要词典 经理人专业素质速成策略 【经济】

沃顿管理精要 招到好人才 【经济】

沃顿商学院教授卡佩利通过对人力资源市场的深入研究，花费数年时间潜心研究为何优秀的人才，形成了这本观点极具启发性和现实指导意义的人力资源管理经典。...

2005远东企业资信评级报告精要 【经济】

本书对2004年上海市企业资信状况及影响因素进行了分析，并对2005年实现宏观经济与企业资信状况进行了展望，同时对2004年上海市主要企业的资信等级及原因作了简要概述。...

商务与经济统计精要 原书第2版 【经济】

本书主要介绍了统计学概念及其在商务与经济中的应用。

项目决策分析与评价备考精要 【经济】

本书严格按照最新颁布的2007全国注册咨询工程师项目决策分析与评价的考试大纲编写，通过对三年的咨询工程师考试试题的分析和所考知识点的准备进行了详细的介绍。...

工商管理经典译丛 商学精要 第8版 【经济】

公司理财原理 精要版 【经济】

本书以价值作为出发点，紧密结合公司理财实践的需要，精选了风险、资本预算实务、融资决策与市场有效性、股利政策与资本结构、期权、财务计划与营运资本管理等核心内容。...

营销调研精要 第2版 【经济】

本书在承袭第1版注重历史修久的传统营销调研方法的同时，加入了大量的因特网调研内容。全书各章的“探索因特网”将营销调研基本概念与新兴的因特网资源结合在一起，从而帮助读者进行有效的营销调研。...