供应链与物流管理理论与实务 【经济】

本书分为三部分，共八章，从供应链管理的基本概念出发，介绍了库存理论、采购理论和物流理论，分析了业务流程重组技术、建模技术、网络优化技术和绩效评估技术，系统的描述了供应链管理的集成应用。本书可作为大专院...

全国经济专业技术资格考试真题分类详解 人力资源管理专业知识与实务 初级 2017年版 【经济】

客户关系管理理论与实务 【经济】

本书从管理、技术及应用的角度出发，对在网络环境下的客户关系管理（CRM）的基本理论、基本方法、基本应用进行了全面的论述。全书共分十章。从客户关系的兴起到客户关系的概念，从客户关系管理到电子商务时代的企...

服装生产管理实务 【经济】

本书以服装产业发展的需要，适应服装设计专业培养“高技能、实用型”人才的需求，系统地介绍了服装企业生产管理的基本知识及实践操作技巧。全书共分服装生产管理概述、服装生产物料管理、服装生产技术管理、服...

饭店前厅与客房管理实务 【经济】

前厅部与客房部是饭店最重要的两大服务部门，其中前厅部是主要的直接对客服务部门，是饭店形象的窗口。客房部是饭店的重要组成部分，是饭店赢利的主要途径，是客人入住饭店期间所待时间最长的部门，客房部的管理水平...

配送管理实务 第2版 【经济】

本书以物流配送操作实务为基础，以物流配送作业流程为主线，借鉴和吸收国内外现代物流配送管理理论，运用最新物流配送管理科研成果和实训系统，密切结合我国物流配送企业的实际情况，系统阐述了物流配送的基本理论、...

中级经济师·人力资源管理专业知识与实务 【经济】

本书是一本适用于中级经济师人力资源管理专业考试的辅导用书，主要依据历年考试大纲和历年真题命题走向进行编写。本书内容架构主要是从人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动...

中级经济师专业知识与实务应试指南 工商管理专业 【经济】

本书中“命题规律总结及应试技巧”对考情、考点进行了准确的预测；“应试指导及同步训练”丰富、全面，重点突出，难点讲解通俗易懂；“全真模拟试题及参考答案“针对性强，贴近考试，帮助考生熟悉考试题型、掌握命题.....

工商智库丛书·经营管理实务 小企业经营完全指南 【经济】

在本书中，作者和读者分享了他历经艰辛才学到的经验，即如何成为一个开高效的管理者，如何做好日常运营而使重大决策得以顺畅地贯彻执行。本书如课本般系统、杂志般生动，最为全面、实用，是小企业快速、健康发展的绝...

破解危机 学习型组织与危机管理的艺术与实务 【经济】

本书运用学习型组织与公共关系多学科理论与方法，对企业危机的诊断、预防与处理进行了有益的探讨。同时，通过创建学习型组织和企业文化建设，从更高层次上预防危机的发生，抓住了当前企业管理的两大难点——创建学...