抱怨是最好的礼物 创造持续竞争优势的顾客满意学 【经济】

本书是从台湾购买版权的图书。这是一本关于“顾客满意学”的入门宝典。其最大特色是易读易懂，没有太多的专用名词，也不向一般管理类图书那样枯燥，第二个特色是为读者提供了一个值得仔细思索的结构，先提出什么是...

中国创造系列丛书 梦圆太空 中国的航天之路 越南文版 【经济】

书稿由中国空间技术研究所的研究人员撰写，内容反映了我国在航天事业上的起步和开拓，今天发展的现状，及今后的发展方向和目标。内容上运用大量的史料，结合数据和事实，图文并茂，深入浅出地将中国航天的发展历程阐.....

《东欧国家社会主义建设问题》资料之二十 罗马尼亚政治经济体制改革文献选编 【经济】

《东欧国家社会主义建设问题》资料之十九 南斯拉夫政治经济体制改革文献选编 【经济】

无形的长城 银行合规价值创造的视角 【经济】

从国内外监管发展趋势看，国际金融监管一体化和趋同化形势日趋明朗。同时，随着国内商业银行走出去，实施国际化战略的步伐进一步加快，中国银行业在世界范围的影响越来越大，依法合规经营面临的压力也在不断增大。在...

高级经理财务管理 创造价值的过程 【经济】

本书着重讲解了如何增加公司价值和股东财富，管理者是如何筹集资金进行投资活动，在经营管理过程中又是如何做出正确的财务决策的。本书全面涵盖了财务学的基本内容，并将世界财务学研究的最新成果融入其中，反映了...

社会保险经济学 【经济】

本书共有8章，包括导论、研究对象和研究方法、养老保险制度、养老保险基金、社会医疗保险的经济学原理、社会医疗保险的政策设计、失业保险，以及工伤保险的经济学分析。...

近代化起点论 中日两国封建社会末期对外经济政策比较 【经济】

本书从近代化起点的角度，系统阐述了中日两国封建社会末期对外经济政策发生、发展和演变的历程。

市场营销管理：需求的创造、传播和实现 第2版 【经济】

本书的主要内容包括营销内涵和发展、需求认知和洞悉、需求评估与阐释、产品构思与完善、需求传播与传递、需求实现与保障六个部分，完整阐述了营销的本质、理念、过程和方法。本书主要特点：一是核心思想明确，明...

共同基金 你的钱，你的选择 把握现在，聪明地创造财富 【经济】

本书主要探讨共同基金。作者以一种客观的态度来分析来共同基金，并提出一些较具挑战性的问题，也就是说，分析共同基金一些潜在的负面特性。作者还为投资者提供了进行投资选择时所需要的信息。本书适合各种金融机...