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自觉自发 大雁的力量 信任创造绩效 【经济】
(英)拉里·雷诺兹著;黄河,贾佳译2015 年出版212 页ISBN:9787545437782本书是一本全面介绍在企业(以及各种组织中)如何建立高信任关系的力作。该书成功地将“信任”这个抽象的概念运用到企业的实践中去,作者首先界定了高信任组织的四个特征:有能力的、开放的、可信赖的、公正的。同...
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共享创造 提升研发团队创造力的过程机制 【经济】
王黎萤,陈劲著2010 年出版224 页ISBN:9787030280398本书紧扣后经济危机时代企业亟需创新思想和创造力提升的时代背景,深谙“投入和共同创造”的开放式创新时代永续创新的主旋律,以激发和提升研发团队创造力为创新管理和企业可持续发展的核心要务。沿着”研发团...
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服务营销 服务价值链的卓越管理 【经济】
(瑞士)曼弗雷德·布鲁恩(ManfredBruhn),(瑞士)多米尼克·乔治(DominikGeorgi)著2009 年出版426 页ISBN:9787122047823本书采用了战略性的方法论述了服务营销问题。
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