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服务管理 基于质量与能力的竞争研究 a study of competition based upon service quality and competency 【经济】
张宁俊著2006 年出版285 页ISBN：7802075009本书介绍了服务企业的管理问题。
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汽车客运站 企业管理篇 第2分册 下 【经济】
深圳市交通运输委员会编著2014 年出版79 页ISBN：9787114116407本套丛书，结合深圳交通运输行业的管理实际，系统的将交通运输行业分为5大板块，即：道路运输板块、城市公交板块、工程建设及管养板块、港口及航运板块、维修驾培板块。其中，按照5大版块的使用对象和特点，又将每一.....
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出租小汽车 企业管理篇 第六分册 下 【经济】
深圳市交通运输委员会编著2014 年出版97 页ISBN：9787114117213本套丛书，结合深圳交通运输行业的管理实际，系统的将交通运输行业分为5大板块,即:道路运输板块、城市公交板块、工程建设及管养板块、港口及航运板块、维修驾培板块。其中，按照5大版块的使用对象和特点，又将每一...
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