大约有10,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0294秒）
为您推荐： 利润中心 利润中心绩效 数据中心运维管理 消毒供应中心管理与技术指南 当hr遇见ai用人工智能重新定义人力资源管理 这样做hr最有效
-
95598电力客服中心呼叫中心运营管理手册 【经济】
陈安伟主编；重庆市电力公司编2007 年出版194 页ISBN：7508355466本书内容主要针对电力呼叫中心的运营绩效管理，同时也包含了呼叫中心员工工作内容及相关考核标准。全书共分10章，具体内容包括：电力客户呼叫中心；95598呼叫中心客户服务管理标准；业务流程与执行；呼叫中心的现场管....
-
高绩效的HR 未来HR的六项修炼 【经济】
（美）戴维·尤里奇等著；钱峰译2014 年出版221 页ISBN：9787512357372基于作者全球性的人力资源胜任力调查（HRCS），本书将告诉你以下内容：（1）HR的6项核心竞争力：战略定位，可靠的活动家，能力建设者，变革冠军，人力资源创新和集成，技术支持。（2）如何培养人力资源专业人员，使之成......
-
-
配送中心运营管理实务 【经济】
李红军，李坤著2012 年出版249 页ISBN：9787561233023本书立足于配送中心管理实务工作的需要，针对读者的特点及从业人员的实际需要，合理控制内容深浅及覆盖面，突出基础理论知识应用和实践技能加强的特色；注重灵活的编写体例与丰富的栏目，增加案例引入等综合实训内容...
-
物流配送中心规划与运作管理 【经济】
姚城编著2011 年出版271 页ISBN：7545409574本书内容涵盖了整个物流配送中心的运作管理，从最初的规划，到设备的安排，到搬运、进货、盘点、出货、配送等各个环节，本书中都有图文并茂的详尽解说。...
-
柔性化配送中心构建模式研究 【经济】
王成林著2012 年出版151 页ISBN：9787504745651本书比较系统深入地研究了柔性配送中心的基本概念、特征、构建模式以及组织架构，设计了典型的柔性物流作业系统，并结合具体应用设计了典型的柔性化配送中心。...
-
配送中心管理理论与实务 【经济】
程洪海主编2011 年出版261 页ISBN：9787512103948本书一共分为十章：配送中心概述、配送中心作业流程、配送中心其他作业流程、配送中心经营管理、配送中心线路管理、库存控制、配送成本和价格管理、配送中心信息管理、配送质量管理及物流配送的新趋势。...
-
-
呼叫中心人力资源管理 【经济】
杨红兵编著2011 年出版180 页ISBN：9787546404103本书汇集了《客户世界》100期的内容精华，通过呼叫中心的发展战略和业务规划，围绕岗位要求，提出人员招聘、人员培养的建议；通过对呼叫中心成本构成的分析，抓住关键绩效指标，提出控制呼叫中心成本的方法。...
-
现代物流配送中心运营与管理 【经济】
谢声，詹荣富，吴漪芸编著2006 年出版216 页ISBN：7810796615本书内容分为10章，分别讲述了现代物流配送的产生与发展，物流配送基础、配送模式与配送策略，库存管理与配送，配送中心运输管理等方面的内容。...