汽车4S店运营与管理 【经济】

本书内容共分为七个项目，以学习任务为导入，根据汽车4S店运营与管理中的岗位能力要求进行了知识和技能的整合，遵循职业教育知识“必需、够用”的原则，强调工作岗位业务的处理和实践动手能力的训练，以培养读者运用...

交通运输管理标准化 【经济】

现代企业管理标准实用手册 【经济】

新型城镇化与基于社会质量提升的整体性社会管理研究 【经济】

本书在梳理现有相关文献的基础上，从整体性治理理论和社会质量理论出发，构建了新型城镇化进程中社会管理转型升级的分析框架。由此展开了对城镇化与社会管理的历史沿革与动态匹配、新型城镇化进程中社会管理的...

历年试题标准答案及详解 09版 【经济】

《历年真题标准答案及详解（2009年版）》由海关总署报关员资格教材编写委员会编制，其主要特点是参考性和实用性较强，内容包括2001年至2008年的报关员资格全国统一考试试题、答案及结合当年教材进行的重难点分析和...

汽车行业客户关系管理 【经济】

本书在内容上本着近期“必需够用”和将来“迁移可用”的原则，以培养学生实际工作的基本能力和基本技能为目的。本书共分7章，主要包括：汽车行业客户关系管理，汽车行业客户资源管理，汽车行业客户回访管理，汽车行......

汽车4S店运营与客户关系管理 【经济】

《汽车4S店运营与客户关系管理》一书针对汽车4S店日常运营中与客户关系相关的工作内容，详细介绍了汽车4S店营销体系、汽车4S店传统营销、汽车4S店电商平台、汽车4S店售后服务、汽车4S店预约接待服务、汽车4S...

社会主义价值标准体系研究 生产力标准的正确认识与运用 【经济】

物业管理标准作业规程 上 【经济】

物业管理标准作业规程 下 【经济】