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财务管理理论与实务 【经济】

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家庭金融理论与实务 【经济】

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网络贸易理论与实务 【经济】

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保险学 理论与实务 【经济】

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营业税改征增值税 账务处理与纳税操作指南 【经济】

本书在简要介绍了什么是增值税及其做法、什么是营业税及其做法之后，对于为什么要把营业税改为增值税，其利弊何在进行了分析，由此对于目前营业税改为增值税进展情况，其具体做法，尤其是会计上如何操作，操作特点和.....

企业的泛风险管理 一种动态地处理风险与机遇的系统化策略 【经济】

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本书明确了客户服务的价值、职责，要求企业构建一流的客户服务体系，提升客服人员的工作能力。第二部分详细讲述了客户投诉处理实战，分析客户投诉的原因，面对客户投诉的心态，处理客户投诉的流程和原则、技巧，以及.....