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好服务大生意 7 simple strategies for success 优质服务手册 原书第2版 【经济】
(澳)凯瑟琳·德夫拉伊(Catherine DeVrye)著2009 年出版206 页ISBN:9787111246046本书开篇指出,在当今社会无论是私营企业还是公共服务部门,优质服务都是成功的基本秘诀。但是如何能够提供优质服务,却是困扰企业的难题。作者通过大量的调研数据和案例,为读者提出了优质服务的原则和策略:自我尊...
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生产性服务业发展与区域经济增长研究 【经济】
段杰著2014 年出版214 页ISBN:9787302352679生产性服务业是现代经济的重要组成部分和经济增长的主导力量,在世界经济发展和国际竞争中的地位日益显著。深圳作为我国对外开放的先锋城市,加快发展生产性服务业师经济发展的客观需要,也是产业融合和产业升级...
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2002年全国房地产经济专业技术资格考试复习题解 【经济】
白晶晶主编;栋梁工作室编2002 年出版238 页ISBN:7112052572本书是根据全国经济专业技术资格考试用书编写委员会出题的考试样题为准则编写的习题及题解,分为:房地产经济专业知识与实务(初级)和房地产经济专业知识与实务(中级)。 ...
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知识经济时代的技术创新 理论、实务、案例 【经济】
王伟光,吉国秀主编2012 年出版299 页ISBN:9787509621707本书讲述了知识经济时代技术创新的特点和类型、技术创新战略的制定与实施,以及技术创新的源泉,介绍了人力资本、融资战略与技术创新的关系,提出了技术创新的政策及工具选择,并讨论了高新技术产业园区的技术创新...
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经济专业技术资格考试辅导教材 经济基础知识 中级 历年真题分章解析与考题预测 2016版 【经济】
经济专业技术资格考试教材编写组编著2016 年出版281 页ISBN:9787302434467本书以2015年全国经济专业技术资格考试教材为依据,对大纲全面分析。根据历年考题,研究各个知识点的分布情况,然后针对每章进行有目的的练习,让考生在最短的时间内达到考试要求。本书最后附带一套模拟题,让考生...
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综合运输理论与方法 运输方式动态技术经济特性 【经济】
孙启鹏著2010 年出版166 页ISBN:9787505898714本书立意是将综合运输体系的建设作为国家推进社会经济发展战略的实施手段之一。本书的研究可分三个方面,一是战略定位的研究,是指综合运输体系重点布局的方向,它可用重点技掌区域或重点技掌产业来描述;二是在对...
