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顾客满意服务准则12讲 【经济】
朱立恩编著2013 年出版300 页ISBN:9787506673563本书论述顾客满意服务的12项准则。每一讲论述一个顾客满意服务准则的内容,同时还有5个通俗易懂的案例对该准则的观点进行补充说明,以帮助读者能更好地掌握该准则内容的精髓。可以作为从事顾客满意服务研究的...
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“股”林高手 选股致胜12招 【经济】
付刚主编2007 年出版207 页ISBN:9787113080396本书主要介绍了以下几方面内容:一是如何从上市公司的基本面选股;二是通过对股市各种行情分析,细致地向读者介绍了各种行情下的选股策略三是从各种板块中选择好股票。...
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民国审计院(部)公报 第12册 【经济】
国民政府审计院编2014 年出版932 页ISBN:7501352135本书收录了民国审计院公报32期(1928~1931),民国审计部公报109期(1931~1946),公报登载内容包括,国家审计的命令、法规、公牍、统计、工作报告、和历史图片等。...
