客户关系管理流程设计与工作标准 第2版 【经济】

本书以流程图和工作标准的形式介绍企业客户关系管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...

物流系统规划与设计 第2版 【经济】

本书共有6个章节，分别从基本理论，企业物流网络，城市物流，物流园区，配送中心等方面，介绍了各类物流系统的规划与设计方法，并结合大量实践案例，对相关理论和方法进行了应用。同时对城市地下物流系统也进行了系......

基于效能的项目设计和管理 第4版 【经济】

本书以家庭暴力庇护项目为研究案例，从项目假设、需求评估、规划项目到项目跟踪等方面详细地向读者展示了基于效能的项目设计的具体步骤和方法。另外，本书还介绍了项目设计中用到的调查问卷、图表和逻辑模型，对...

工商管理优秀教材译丛·管理学系列 组织理论与设计 第12版 【经济】

物流系统规划与设计 第2版 【经济】

本书共分八章：物流系统和规划设计、物流系统战略规划、物流系统节点规划设计、物流系统线路规划设计、物流系统网络规划设计、物流系统的分析与仿真、物流系统规划设计的综合评价、物流系统决策。侧重于规划...

商务英语阅读教程 3 学生用书 第2版 【经济】

该系列为我社组织编写，主要供开设商务英语专业或方向的院校使用。商务英语阅读为修订版，在保持原来教材特色的基础上，梳理选文和练习难度，调换1/3选文，修改部分练习，规范练习数量和编写方式，并为补充阅读增加客......

同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试大纲及指南 第3版 【经济】

本书是国务院学位委员会办公室组织有关专家编写的《同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试大纲及指南》（第三版），新修订的第三版考试大纲将是同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水...

电子商务系统设计与实现 【经济】

本书从电子商务系统的技术基础入手，不仅阐述了网络平台建设、软件运行环境的选择以及相关的程序设计技术，还介绍了B-C、B-B、商业数据交换网等几种主流模式电子商务系统的功能设计及实现方法。...

电子商务网站界面设计 【经济】

本书内容包括：商务网站页面设计、商务网站界面艺术设计、购物网站设计、服饰网站设计、电脑网络与通讯数码网站设计、房产网站设计、汽车网站设计、娱乐网站设计、美容化妆网站设计、旅游网站设计等十个项目...

优路教育· 2014 全国经济专业技术资格考试 中级经济师经济基础知识通关9套题 第3版 【经济】

本书根据全国经济专业技术资格考试“经济基础知识（中级）”指定考试教材内容和大纲考试要点，精心编写了9套考前模拟题。试题的分值分布和重难点章节分布与真题一致，题目贴近真题，解析清楚明了，有利于考生从整体......