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惊奇变革 7步创造超级满意的客户体验 【经济】
（美）谢普·海肯著；陈南译2012 年出版205 页ISBN：9787515802718本书提出7个强大客户服务战略，帮助读者建立超越客户期望的服务体验，50个标杆公司、上百个精彩案例，生动展示令人惊奇的客户服务和管理。...
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求师不如求己 成为企业的超级员工 【经济】
韩晓霞著2012 年出版228 页ISBN：9787515802015本书主要围绕“如何成为最有价值员工”这一核心思想，牢牢瞄准“如何实现快速增值”这一职场目标，系统构架了员工自我增值的修炼之道——戒除陋习、修炼特质、快速增值。...
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行政经理365天超级管理手册 【经济】
王生平，李晓瑞编著2013 年出版309 页ISBN：9787115309112本书详细介绍了行政经理的岗位职责、需要掌握的各项管理技能和实际操作技能。 全书将行政经理需要掌握的各项技能分解到365天，形成365个知识点，行政经理可以每天学习一个知识点，然后在日常行政工作中加以应用...
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超级翻倍 股票操作系统应用实战技巧 【经济】
陈志文编著2010 年出版285 页ISBN：9787802187719本书以均线系统为核心，指导大家构造一个简单易用的操作系统，通过该操作系统可以识别行情运行方向，判断行情发展是短期趋势、中期上涨还是长期趋势，从而制定正确的操作策略。本书可以作为初级股民学习分析技巧的...
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超级商道 《道德经》的经商智慧 【经济】
廖康强著2010 年出版214 页ISBN：9787807296973本书摘取《道德经》中的妙语箴言，进行阐释，并精选典型经商案例，有理有据，帮助大家更好地理解老子的智慧真谛，将“道”真正地融入我们的经商之中，突出一种“无为”、“顺其自然”的经商方法，希望能给大家带来一......
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首席故事官：基于故事魅力的超级领导力 【经济】
路军编著2008 年出版255 页ISBN：9787801736741本书是一本企业管理方面的指导用书，书中提出并阐释了首席故事官这个概念，说明企业管理者应运用讲故事的方法来激励员工，管理企业。
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