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SAP CRM管理与实施指南 【经济】
邹荫文著2015 年出版683 页ISBN：9787111481041SAP CRM（客户关系管理) 有助于提高企业竞争优势，带来更高利润，使得员工、生产过程及信息将与客户保持着平稳、无间断的联络。本书系统讲解SAP CRM的整体架构与基本功能，包括功能实施方案与配置方法。主要内容有...
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品牌建设与管理经典译丛 品牌关系指南 【经济】
（美）德博拉·J.麦金尼斯，（美）C.惠恩·帕克，（美）约瑟夫·R.普里斯特著；贺远琼等译2017 年出版406 页ISBN：9787509652046本书系统梳理了关于品牌关系的研究脉络，对消费者与品牌间关系的经验进行总结。本书第一部分重点介绍品牌关系的概念以及表征该关系的不同类型及维度。第二部分介绍消费者建立品牌关系的动机及品牌在发展自我...
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消费者意识与行动调查 以学生·高龄者为中心 【经济】
王彦风，翟勇著2013 年出版258 页ISBN：9787560196497本书通过调查日本的小学生、中学生、高中生、大学生和高龄者的消费意识与行动，在明确了各年龄层消费生活现状的同时，发现了各年龄层所存在的消费问题。作为解决消费问题的手段之一，本书提出了消费者教育，这个理...
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河南省高级经济师业务考试指南 管理学与经济热点 【经济】
于华锋主编2008 年出版426 页ISBN：9787215065857本书是根据编者多年来在高级经济师业务考试培训方面的教学经验编写的一部2008年河南省高级经济师任职资格业务考试指导用培训教材。
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第四代研发 管理知识、技术与革新 Managing knowledge， technology， and innovation 【经济】
威廉·L. 米勒（William L. Miller），朗顿·莫里斯（Langdon Morris）著；关山松，李彤，杨作兴等译2005 年出版306 页ISBN：7300066933本书概述第四代产品研发的理论与概念。
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高危及重要客户供用电安全管理与风险防范工作指南 【经济】
山西省电力公司编著2011 年出版294 页ISBN：9787508486437本书内容涵盖高危及重要客户供用电安全管理各个环节，明确了高危及重要客户供用电安全管理中各专业职责分工、工作目标、业务管理、关键控制风险点、业务流程、考核等方面的主要内容，有很强的政策性、实用性。...
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A级旅游景区提升规划与管理指南 【经济】
杨小兰主编2015 年出版199 页ISBN：9787112180653目前全国各地旅游市场火爆，各景区都有提升景区产品以及服务质量的迫切要求，本书从景区提升规划理论入手，详剖旅游景区质量等级评定标准，从更细致、更实操的层面提出A级景区升级建议，同时又将A级景区运营管理理论...
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人力资源管理专业知识与实务（中级）应试指南 2015 【经济】
《全国经济专业技术资格考试辅导用书》编委会编写2015 年出版204 页ISBN：9787512909144为做好全国经济专业技术资格考试工作，更好地评价经济专业技术人员的能力和水平，促进经济专业技术人员不断提高业务知识和能力，人力资源和社会保障部人事考试中心组织专家编写了全国经济专业技术资格考试辅导用...
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GB/T19011-2003《质量和（或）环境管理体系审核指南》理解与实施 【经济】
刘卓慧主编；中国认证机构国家认可委员会等编著2003 年出版191 页ISBN：7506632225本书为GB/T 19011—2003《质量和（或）环境管理体系审核指南》的指定培训教材，可为读者正确理解和实施该标准提供帮助。
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国际经济环境与国内经济发展 在中国国际经济交流中心的学习与思考 【经济】
王天龙著2014 年出版296 页ISBN：9787561852040本书是作者在中国国际经济交流中心工作后写作的一些内部报告、文章及在中央人民广播电台经济之声的栏目中的经济评论的结集。本书分为五章，第一章为积极参与国际治理，第二章为欧元区经济与欧元，第三章为美国经...