创造价值的质量管理 【经济】

本书共七章，还包括前面的序言、序章及附上的后记，它们包含了质量管理的各个话题，但也都有侧重点，可以分开单独阅读，也可以依次阅读。这里要说明的是，第五章关于控制技术，和第六章有关Minitab和DOE的内容需要先具.....

质量管理学 【经济】

质量和质量管理是企业经营的永恒主题，学习质量管理的基本知识是21世纪每一位管理人的素质要求之一。本书比较全面系统地介绍了质量管理的有关理论和方法。本书的主要内容包括质量管理的基本概念、质量管理体...

社会保险标准化工作指南 【经济】

社会保险经办管理的标准化工作指南，包括社会保险登记工作标准、社会保险费征缴工作标准、养老保险经办工作标准、农村养老社会保险经办工作标准、医疗保险经办工作标准、医疗服务管理工作标准、工伤保险经办...

汽车维修车间管理与技术培训 【经济】

本套职业教育汽车类岗位培训教程系列丛书共分三册，包括车间及车间管理，汽车发动机构造与维修，汽车底盘构造与维修，汽车电气设备构造与维修等方面的知识。...

汽车运输企业经营管理基本知识 高级工 【经济】

管理体系标准精编 【经济】

本汇编收集了截至2003年11月底中国发布的有关质量管理方面的重要国家标准10项。

汽车配件营销与管理 【经济】

本书介绍了汽车营销的基础知识。全书共六章，主要包括：汽车市场营销基础知识，汽车市场调查与预测，汽车市场分析，汽车市场营销策略，汽车促销策略，现代汽车的销售等内容。本书可作为高等学校汽车类等专业的教材使......

金融窗口服务质量管理 【经济】

本书在简要概述金融服务质量管理的国际最新理论与实践进展的基础上，对上海金融系统世博会窗口服务质量管理的实践进行了较全面的阐述，分析了银行、保险、证券行业金融窗口服务的关键接触点与主要的管理措施，对...

汽车维修企业管理 第2版 【经济】

本书内容共分九章，主要有企业管理概论；企业经营管理；生产技术管理；质量管理和质量检验；维修物资和设备管理；企业财务管理；人力资源管理；企业文化建设；企业开业和行业管理。...

企业会计准则及指南 【经济】