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优秀品质主管工作标准 【经济】
杨吉华，李锋主编2010 年出版199 页ISBN：9787511901026本书将部门主管所担负的各项业务工作按照实际操作要求找出规律性，介绍其标准的工作程序和方法，用流程图表述，用制度固定，使企业各项业务工作更科学更合理。...
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新编酒店 饭店 礼仪礼貌服务标准 【经济】
章洁编著2004 年出版443 页ISBN：7801584279本书较为全面地介绍了酒店（饭店）服务质量的重要性，酒店各部门的礼仪礼貌服务、行为规范等基本常识。
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优秀生产主管工作标准 【经济】
涂高发，陈延德主编2010 年出版191 页ISBN：9787511900944本书将部门主管所担负的各项业务工作按照实际操作要求找出规律性，介绍其标准的工作程序和方法，用流程图表述，用制度固定，使企业各项业务工作更科学更合理。...
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优秀采购主管工作标准 【经济】
靳元，谷祥盛主编2010 年出版176 页ISBN：9787511900951本书将部门主管所担负的各项业务工作按照实际操作要求找出规律性，介绍其标准的工作程序和方法，用流程图表述，用制度固定，使企业各项业务工作更科学更合理。...
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