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基于订单供货的卷烟营销供应链构建与流程再造 【经济】
李铁岗等编著2010 年出版344 页ISBN：9787560742335本书顺应当前卷烟营销行业根据订单供货的新趋势，应用先进的供应链管理技术，对卷烟销售系统供应链上的各个环节进行优化，在此基础上进行了构建一个实用高效的、适应订单供货模式的卷烟销售供应链体系的一系列研...
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行政管理流程与节点精细化设计 【经济】
薛显东编著2014 年出版233 页ISBN：9787115345363本书围绕企业常用的51套行政管理流程，以“管理流程图+权责明细表+节点说明表+文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。本书涉及事项包括日常办公管理、日常接待管理、印章证照管...
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商业银行大变革 组织与流程再造 【经济】
龚志坚著2015 年出版374 页ISBN：9787508652955《商业银行大变革》结合民生银行多年的事业部制改革经验，在理论分析和实证研究的基础上，阐述了商业银行组织体系设计及演进逻辑，全面系统地构建了商业银行事业部制设计体系，并提出了在事业部制组织架构下的战略...
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采购和供应管理流程设计与工作标准 【经济】
孙宗虎，程淑丽编著2007 年出版237 页ISBN：9787115166524本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业采购部门的工作流程，体现了很强的操作性和实务性。本书主要包括流程与流程图的绘制、采购计划与申请管理、供应链设计与管理、供应商管理、采购价格管理、采购合同管...
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以客户为中心的六西格玛 联系客户、流程优化与财务结果的纽带 【经济】
（美）厄尔·诺曼，（美）斯蒂文·H.霍廷顿著；王晓芹等译2004 年出版344 页ISBN：7111129962本书介绍了六西格玛概念、客户中心战略等内容。
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仓储管理流程与节点精细化设计 【经济】
韩建国编著2014 年出版225 页ISBN：9787115345356《仓储管理流程与节点精细化设计》围绕企业常用的41套仓储管理流程，以“管理流程图+主体权责明细表+节点事项说明表+节点文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系，内容涉及事项包括...
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物业企业必备的51个制度和51个流程 【经济】
洪冬星编著2014 年出版270 页ISBN：9787115362452本书从构建企业制度体系和流程管理体系的角度出发，针对物业企业的组织结构管理、投标竞标管理、总体运作管理、财务管理、接管验收管理、设施维护管理、安保消防管理、道路车辆管理、保洁服务管理、绿化服务...
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企业规范化管理系统实施方案 运行流程管理 【经济】
舒化鲁著2013 年出版158 页ISBN：9787121152399运行流程是企业组织这个有机体的神经血管。本书要回答的问题，就是如何才能保证每一个岗位员工都做正确的事、正确地做事、负责地做事。其内容主要包括运行流程管理规范化实施的思路、运行流程管理规范化的标...
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企业规范化管理系统实施方案 运行流程管理 【经济】
舒化鲁著2012 年出版356 页ISBN：9787121152399运行流程是企业组织这个有机体的神经血管。本书要回答的问题，就是如何才能保证每一个岗位员工都做正确的事、正确地做事、负责地做事。其内容主要包括运行流程管理规范化实施的思路、运行流程管理规范化的标...
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酒店服务业绩效管理流程·指标·制度·表格 【经济】
李佳林主编2012 年出版281 页ISBN：9787545414264本书设立了四大模块，分别为绩效管理流程、绩效管理指标、绩效管理制度和绩效管理表格，内容涵盖酒店的各项业务，包括前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、工程部、销售部、财务部、保安部、总经理办公室和人力资源...