汽车质量管理体系标准及指南相关图书搜索结果

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饭店服务质量管理【经济】

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胡敏主编；张雪丽副主编2015 年出版297 页ISBN：9787302362739
本书全面、系统而简明扼要地介绍了饭店管理与服务质量的关系，饭店服务质量管理的一般要求和各管理环节、服务产品的质量管理，全面质量管理的理念和管理模式，优质服务经济学，饭店服务质量管理方法、饭店服务质量...
汽车及配件营销第3版【经济】

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李刚主编2013 年出版310 页ISBN：9787564082642
本书内容包括：汽车营销人员要求、汽车市场营销基本原理、汽车产品知识、汽车市场营销环境分析、汽车市场营销战略、汽车市场特征及购买行为分析、汽车企业市场细分与目标市场选择、价格管理与定价策略、汽车...
美国汽车召回管理【经济】

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郑卫华，孙波，汪立昕主编2008 年出版214 页ISBN：9787302179061
本书是我国第一部关于国外缺陷汽车产品召回管理的著作。本书系统介绍了美国缺陷汽车产品召回管理模式、职能和工作程序，所依据的法律法规、安全标准，以及美国缺陷汽车产品召回概况。...
汽车维修业务管理【经济】

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鲍贤俊主编2005 年出版231 页ISBN：7114055781
本书系统介绍了汽车维修企业的业务管理知识，包括：管理制度、质量管理、设备管理、零配件管理、技术管理等内容。
质量管理与控制技术基础【经济】

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李晓男主编2008 年出版157 页ISBN：9787121072796
本书立足于现代质量管理与控制技术的最新发展趋势，全面系统地介绍了质量管理和控制的基础知识、方法和技术。全书由6章组成，在内容选择上力求精简和实用，理论方法及技术都源于深厚的实践经验，所涉及的各种技术...
现代质量管理【经济】

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王明贤主编2011 年出版356 页ISBN：9787512107960
本书系统的介绍了质量和质量管理的思想、理念、质量管理基本理论与实践发展沿革；制造业与服务业的质量形成特性和质量管理模式；质量管理改进方法、统计工具和质量检验方法与模式；新版ISO9000族质量管理体系标...
旅行社服务质量管理新论【经济】

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李健明著2007 年出版266 页ISBN：9787504647658
本书在分析阐述旅游服务质量概念和全面质量管理的基础上，针对当前我国旅行社旅游服务过程中存在的主要质量问题，提出了旅游服务质量控制的有效方法与投诉处理的关键措施，并结合具体实践提出了旅行社ISO9000认...
六西格玛质量管理与统计过程控制【经济】

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何晓群，付韶军编著2016 年出版211 页ISBN：9787302436003
本书是作者在多年的教学经验基础上编写的，涉及六西格玛质量管理的概念、起源与发展、统计学原理、过程控制、缺陷检查和质量控制等先进理念和方法。...
设计开发的质量管理【经济】

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久米均编2011 年出版285 页ISBN：9787502634582
传统质量管理的中心是制造现场，如何降低不合格品是质量管理的主要课题。但随着技术和管理方法的进步，如何及时开发出符合市场需求的新产品成了当今质量管理的主题，本书所说的质量管理是：策划、开发、生产、销售...
ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001质量环境职业健康安全一体化管理体系内部审核实务【经济】

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广东出入境检验检疫协会组编；杜惠明，张智勇主编2003 年出版516 页ISBN：7502618619
本书介绍ISO9001 ISO14001 OHSAS18001三个管理体系进行整合及理解与实施。