汽车销售沟通实务 【经济】

本书将从沟通原理、客户开发沟通、店内接待沟通、需求分析沟通、商品说明沟通、试乘试驾沟通、报价成交沟通、热情交车沟通和售后服务沟通等方面，阐述4S店汽车销售顾问与客户沟通的基本原理和沟通话术，培养和...

汽车美容店开店与操作 【经济】

《汽车美容店开店与操作》一书以简要明了的文字，介绍了开美容店的前期策划、开美容店的人员组织与管理、私家车清洁美容、汽车漆面护理、车身涂装修复、私家汽车美容与装饰操作技巧等。...

跨国汽车企业在华成长战略 【经济】

本书主要分析通用、福特、大众、戴姆勒-奔驰、宝马、标致-雪铁龙、菲亚特-克莱斯勒、日产-雷诺、丰田、本田、三菱、现代-起亚等世界主要汽车集团在中国的业务发展战略。...

打开车窗 乔梁汽车文集 【经济】

作为中国知名汽车学者，乔梁博士一直全程关注中国汽车产业的发展进程，警示提出中国汽车产业发展中的各种现象，并提出解决对策及方案，从新华出版社2004年出版《乔梁汽车文集》五年后，《乔梁汽车文集》（二）又收录......

汽车服务系统工程 【经济】

本书是山东理工大学利用多学科优势完成的一项研究成果，内容丰富，信息量大，可供汽车及其服务产业从业人员、管理者参考，同时可供高等学校与车辆相关专业的教师、研究生、本科生以及广大的爱车一族阅读。...

汽车供应商如何实施ISO/TS 16949：2002 【经济】

汽车保险 【经济】

本书系统地介绍保险学基础、汽车保险基础、交强险条款与费率、商业汽车保险条款与费率、汽车保险承保、汽车保险理赔、汽车保险防灾防损、汽车保险法律法规等内容。本书以了解保险基础知识、熟悉汽车保险产...

坚实的脚步 中国重型汽车工业企业联营公司概况 【经济】

线性规划在汽车运输中的应用 【经济】

中国公路地图集 汽车司机、交通运输部门专用 【经济】