现代企业劳动定额定员管理与标准化 【经济】

劳动定员定额是企业控制用人数量和质量的标准，是人力资源规划的前提，也是集体合同协商、订立的重要依据。本书讲述了劳动定员定额的基本概念和方法，以及劳动定员定额的标准化管理方法。...

ISO9001:2008标准理解与认证实务 【经济】

本书介绍了ISO9001 : 2008的背景、目标和具体要求，比较2000版本和2008版本标准的差别，说明ISO90012 : 008有关质量管理体系和持续改进的范围，提供了理解、文件化和实施质量管理体系的完整指导。...

标准化考试试题型工业统计学习题与解答集 【经济】

银行礼仪与网点标准化服务培训 【经济】

对于银行而言，如何做好网点的标准化服务同样重要，优雅的礼仪、专业的服务、标准化的服务构成了高效运作的银行。很多银行行长都非常希望员工业务素质高，网点的服务规范，本书就是希望和大家分享银行礼仪和网点标...

运输经济 公路 专业知识与实务 中级 2008年版 【经济】

本书系全国经济专业技术资格考试运输经济公路中级考试用书。

人才甄选与招聘实务 【经济】

本书介绍有效招聘的原则与技术、面试技巧与方法、面谈技巧演练、有效的发问设计技巧、面试中的100个关键问题、履历表的研究、企业人才招募策略与方法，全面地盘点了有关人才甄选与招聘的实务技术，是作者10多...

人力资源管理专业知识与实务 中级 【经济】

金融经济专业知识与实务应试指导 初、中级 【经济】

市场营销管理流程设计与工作标准 【经济】

本书以流程图和工作标准的形式介绍企业采购管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...

关贸总协定与商品贸易标准化 【经济】

关税与贸易总协定是全球最广泛的国际多边贸易协定。其主要目标是通过多边贸易谈判，大幅度地削减关税和消除其他贸易障碍，取消国际贸易中的歧视待遇，以充分利用世界资源，扩大商品的生产和交换，推动世界经济的发展...