双渠道供应链合作与协调 【经济】

本书在总结作者多年来的研究成果基础上，介绍了双渠道供应链的概念和特点，从传统零售渠道和电子直销渠道合作的角度对双渠道供应链合作与协调问题进行建模和量化研究，包括双渠道供应链中制造商与零售商的分销合...

产品创新管理 市场与技术创新的理论与实践 【经济】

本书采用基于案例分析的方法介绍企业产品创新技术，并详细阐述了如何依据我国现有状况建立企业产品创新管理体系。

物流配送中心规划与设计 【经济】

本书介绍了规划设计一个现代化物流配送中心的方法，具体包括选址、仓库建筑、计算机管理系统的建立及与生产厂家及客户之间的关系建立等。...

客户服务导论与呼叫中心实务 【经济】

本书是国内目前惟一一本集国际最新理论与中国具体实践的客户服务理论与操作全书。

技术管理 MOT 系列教材 知识管理原理与应用 【经济】

本书从知识资本管理，战略管理，知识流程管理，知识管理技术，组织行为，实施和评价阐述了知识管理的理论，方法和工具，及其在客户关系管理，电子政务和项目管理中的应用。...

国家中心城市功能比较与广州发展转型之路 【经济】

现代物流与配送中心 推动流通创新的趋势 【经济】

暂缺《现代物流与配送中心：推动流通创新的趋势》简介

金融危机对全球供应链的影响与中国的战略 【经济】

本书属于国务院发展研究中心课题组研究课题，是对当前国际金融危机影响下，如何使我国经济尽快走出困境的研究成果。本书无政治与法律风险。从内容上看，国际金融危机严重冲击着现有国际分工的供应链布局，因此怎样...

组织机构代码管理信息系统建设与维护指南 【经济】

综合资源规划方法与需求方管理技术 【经济】

暂缺《综合资源规划方法与需求方管理技术》简介