电商大数据 用数据驱动电商和商业案例解析 【经济】

《电商大数据：用数据驱动电商和商业案例解析》重点介绍了电子商务数据驱动的理论和商业案例。《电商大数据：用数据驱动电商和商业案例解析》作者具有丰富的电商团队数据化管理与运营经验。全书共分三篇。上篇...

柔性化配送中心构建模式研究 【经济】

本书比较系统深入地研究了柔性配送中心的基本概念、特征、构建模式以及组织架构，设计了典型的柔性物流作业系统，并结合具体应用设计了典型的柔性化配送中心。...

呼叫中心实训教程 【经济】

本书分为三大部分，第一部分概述，系统地介绍了服务外包和呼叫中心的定义、分类和产业发展的相关情况及问题；第二部分呼叫中心通用基本技能；第三部分是呼叫中心专业技能培训。...

康乐中心服务技能与实训 【经济】

本书结合旅游饭店康乐服务的特点，突出应用型人才培养，根据国际旅游饭店康乐服务业发展的新形势，主要介绍旅游饭店康乐中心运营服务于管理等基本知识。...

玩转大数据 商业分析+运营推广+营销技巧+实战案例 【经济】

配送中心管理理论与实务 【经济】

本书一共分为十章：配送中心概述、配送中心作业流程、配送中心其他作业流程、配送中心经营管理、配送中心线路管理、库存控制、配送成本和价格管理、配送中心信息管理、配送质量管理及物流配送的新趋势。...

大数据科学研究丛书 基于定单流大数据的证券投资策略研究 【经济】

本书采用事件研究法分析证券分析师推荐股票和板块的总体特征。结合证券分析师推荐的股票和板块特征，引入朴素贝叶斯方法，进行分类实验，根据定单流选择股票和板块，进行选股投资；再次，本书从投资者期望效用最大化.....

全媒体客户中心管理 【经济】

“互联网+”改变了人们的购物、沟通、教育、理财方式，传统的呼叫中心如何在这一大潮中持续创造价值？如何紧跟时代步伐？作者通过观点阐述与实战案例讲述了如何通过系统、管理机制的变革推动低成本自助化运营，如...

大连－东北亚重要国际航运中心 【经济】

本书把握大连国际航运中心的理论内涵，发展方向、体系结构和战略重点，系统阐述了东北亚国际航运中心的意义，科学总结了建设航运中心以来的经验。...

透明社会 大数据营销攻略 【经济】

本书分为六章以大数据基本概念开始按照逻辑结构依次介绍了“大数据时代，产品怎么卖”、“数据从何而来”、“利用大数据订制个性化营销”、“大数据催生的新行业和新商业模式”，最后又提出了对大数据营销未来...