汽车行业ISO/TS 16949：2002标准实用教程 【经济】

本书结合汽车行业的特点和顾客的特殊要求，归纳总结了多方面的可操作性实践内容，给学习者和应用者提供启发和帮助。力求体现实用性、有效性和可操作性。指导企业尽快建立、完善质量管理体系，并保持其有效运行，以...

物业管理国际标准与质量认证 【经济】

本书作者从利益纽合社会关系和社会组控方式切入对物业管理法规的通论，提出了境式法规学说、业主自治管理学说和中国物业管理的特色学说、物业复有学说等一系列有初构体系的法学新理论、新观点。作者力求将现...

地质勘探工人技术等级标准 试行 机械岩心钻探、水文地质、工程地质钻探、坑探 【经济】

财务软件应用教程——金蝶KIS标准版 【经济】

本书作为高职高专商贸与财经类专业核心课程系列教材之一，对作为会计电算化核心构件的财务软件进行了较为系统和全面的介绍。主要基于金蝶KIS标准版，从财务报表的处理、工资核算、出纳系统、往来管理、系统维...

新编剑桥商务英语考试教程 标准级 学生用书 【经济】

本书涵盖最实用、迎战BEC标准级考试所必备的商务英语知识、商务术语和商务沟通技巧，还设有与BEC标准级考试的题型和难易度吻合的练习题和模拟题，有助于读者顺利通过BEC标准级考试，并在商务沟通中游刃有余。...

处理投诉与非正常投诉常用标准选编 综合篇 【经济】

本书精选32项与处理投诉有关的综合类标准，便于企业迅速查找相关技术依据，及时、有效处理投诉与非正常投诉，并在保护消费者合法权益的前提下维护自身合法权益。...

输出入商品检验暂行标准 第2次修订本 第9册 菸叶·茶叶 【经济】

新编现代酒店主管领班工作与星级服务标准 【经济】

本书介绍了现代酒店业管理的各个层面，涉及了酒店的前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、商场部、人事部、财务部、安全保卫部、工程部等部门以及酒店营销、客户关系、环境等方面的规范实务，内容具体实用、可操作...

进口原油检验鉴定标准比对研究 【经济】

本书对进口原油检验鉴定俄罗斯国家ГОСТ标准与中国GB标准（包括行业标准）、ISO国际标准、美国材料&试验协会ASTM标准进行了深入的比对研究以及验证实验。以俄罗斯国家ГОСТ标准为立足点，比对研究进口原油...

企业财会综合管理工作标准 【经济】

在工作标准的内容中，对确定的每个工作标准名称的内涵从文字上进行了释义解说；对工作标准的基本内容进行了明晰；对完成工作任务事前所需要准备的材料、事中所产生的材料、事后将形成的结果材料，以及完成工作应遵...