现代流通企业信息系统分析与业务流程优化 【经济】

本书是云南省成人高等教育统编教材。全书内容特点为：1. 在选题上兼顾古今中外；2. 提供讨论题纲，增强学习互动性；3. 增加欧美文学概述，使文学史线索更完整；4. 提供相应参与篇目；5. 配备相应规范试题。...

制造业规范化管理流程 【经济】

本书以国内外先进的管理理论和经验为依托，在科学分类的基础上，精选了国内外成功企业的优秀管理流程为范本，将抽象的管理理论蕴涵到具体的操作流程中，简洁、直观，可操作性强，可拿来就用，或稍加修改便可成为符合......

采购管理规范化手册 职责·流程·制度·表单 【经济】

本书对采购管理的各项工作，包括采购规划管理、采购计划与预算管理、供应商管理、采购价格与谈判管理、采购合同签订及履行管理、采购质量控制、采购结算管理、采购成本控制、外协加工管理等9项内容进行了规...

创新流程架构 产品创新7法则 【经济】

通过门径管理系统着重介绍服务行业的产品开发流程和管理。服务型企业和有形产品企业一样，同样需要新服务开发流程。要以顾客为中心，做好客户需求研究，以便开发出适合市场需要的、满足客户需求的新服务。新服务...

酒店客房服务细节与作业流程手册 图解版 【经济】

本书书从客房总体认知、客房清洁卫生、客房对客服务、公共区域、布草房、洗衣房、客房成本、客房安全、客房服务英语九个方面对酒店客房服务的内容进行了详细的讲解。...

星级酒店客房部职责·流程·制度·表格·文案 【经济】

本书把现代星级酒店所涉及到的接待、住宿、餐饮、卫生、安全以及星级酒店管理常用的标准、制度、表单进行了系统的归纳和整理，编辑的一套实用的、操作性强的酒店管理实务读本。...

北京农村商业银行规章·制度·流程 2005．10-2006．9 第1卷 综合管理 【经济】

业务流程再造精要 【经济】

本书分为三个部分：上篇分两章，讨论BPR的含义，交将它与其他管理哲理进行比较；分析为什么越来越多的组织转向BPR，将它作为改善绩效的工具。中篇包括3章 ，分析一个组织的3个基本要素：流程、人员和技术。下篇包括3章.....

什么是业务流程管理 【经济】

本书是一本系统、简洁、易读的业务流程管理（BPM）指南，全面介绍了BPM相关的重要概念、方法、工具和技术。它让你深刻理解，为什么BPM能够支撑组织战略，让成功的企业紧密地与价值链融为一体，保持企业高绩效和不断成...

商务流程综合实训教程 【经济】

本书按照企业的运营流程介绍了企业初创、人员招聘、机构设置、生产经营中的各类常规内容，分部门介绍了部门职能和科学管理中的主要注意事项，并介绍了和企业生产经营密不可分的外围运行环境和相关机构，如工商局...