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别人家的店为什么卖得好 【经济】
(日)理央周著;刘波译2015 年出版245 页ISBN:9787506086691“销售”是一切商业活动的基础,这与行业、企业或个人都没有任何关系。但仅仅拥有优质商品也未必能赢得顾客。于是,市场营销的重要性凸现出来。作者认为,所谓市场营销,就是“构建能自然畅销的体制”。构建畅销公...
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为什么顾客不购买你的产品 【经济】
(美)哈利·沃什伯恩(HarryWashburn),(美)金堡·瓦里斯(KimWallace)著2008 年出版224 页ISBN:9787040185553对于销售人员来说,如果能够读懂顾客购买产品的真正动机,就有可能获得巨大的成功。本书作者基于20余年供职于世界级大公司的实践经验,提出了一套颠覆传统的销售技巧,教会销售员如何发现、鉴别、解读不同顾客的“...
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苹果为什么能 创新性公司快速成长之道 【经济】
蔡艳鹏著2012 年出版169 页ISBN:9787543064812“苹果”已经成为全世界家喻户晓的顶级品牌,包括我们所熟知的苹果机、iPod、iTunes商店、iPhone等知名数字产品。“苹果”的成功绝非偶然,而是因为他们在每个方面每个细节都精益求精。他们在企业的经营、管理...
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岛是什么 海岛旅游实践探索与创新发展研究 【经济】
舟山市旅游委员会编2018 年出版236 页ISBN:978750279953321世纪是海洋的世纪,海洋旅游是海洋产业的重要组成部分。目前海洋旅游开发已从海岸带延伸至海岛,海岛旅游成为当今世界上发展最快的旅游业态,在旅游业提供的DGP和就业岗位中,海岛与滨海旅游的贡献占50%以上。《...
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《孙子兵法》说什么 回归中的商业反思 【经济】
刘兆基著2009 年出版280 页ISBN:9787305062155本书用彻底的白话讲解,不效仿兵法原则的简单提炼,而是一切强调体系,从逻辑体系出发,让每段、每篇融入整体,将《孙子兵法》的全貌一一展现给读者,对公认的兵法成果进行了重新定义。在文字风格上进行了彻底革新,......
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富强湖南靠什么 一名新华社记者眼中的大省崛起 【经济】
段羡菊著2012 年出版502 页ISBN:9787516601891中国的县域经济竞争被认为是推动中国改革开放的核心力量之一。湖南县域经济蓬勃发展,涌现一批省内甚至国内的明星县,本书对多个县市如何厘定发展思路,激发干事创业激情,有深入的调查与剖析,同时记录了近年来湖南...
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炒房炒地 如果不炒股,我们炒什么? 小康家庭小额不动产投资指南 【经济】
李凤伟主编2004 年出版410 页ISBN:7506429942本书介绍了如何投资小户型,如何投资二手房,如何投资经济适用房,如何投资写字楼,如何投资底商,如何投资别墅,如何炒地皮。我们应如何投资并使自己的财富快速增长。...
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领导者的道德资本 为什么美德如此重要 why virtue matters 【经济】
(西)阿莱霍·何塞·G .西松(Alejo Jose G. Sison)著;于文轩,丁敏译2005 年出版224 页ISBN:7802111676领导者对于企业的前途和命运至关重要。领导者的道德资本,在很大程度上决定着企业的道德资本。
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顾客为什么抱怨 服务企业顾客抱怨管理新视角与新框架 【经济】
陈国平著2014 年出版206 页ISBN:9787504483713本书为一本学术价值较高的服务营销管理专著。全书综合运用定性研究、实验调查等实证方法,以中国旅游服务业为背景收集数据,揭示了服务失误背景下消费者多重抱怨动机,检验自我威胁感知和自我监控行在顾客抱怨行...
